Как отключить интернет на сутки

Порядок оказания сервисы «Мобильный интернет»

«Мобильный интернет» – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в инет по технологиям 2G/3G/3G+/4G, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

1. Услуга «Мобильный интернет» включает:

  1. «Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в инет предоставляется всем абонентам компании при заключении контракта, смене тарифного плана (если на древнем тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена, либо употреблялся «Интернет для тарифного плана», или в случае, описанном в п.8.2).

    Услуга предоставляется без абонентской платы.

  2. пакет «Ночной безлимит» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Анлимитный интернет-трафик пакета расходуется с 1:00 ночи до 6:00 утра. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца.
  3. пакет «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», пакет «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» — пакеты с неограниченным объемом интернет-трафика со скоростью мобильного инета в зависимости от избранного пакета.

    Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца. При подключении пакетов на тарифных планах линейки «Бизнес-план» абонентская плата списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.

  4. пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой, без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.
  5. интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ – доп пакеты с подходящим наименованию включенным объемом трафика в мб (далее – интернет-пакеты).

    Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Ежели интернет-пакет не будет отключен либо изменен, он автоматом продлится на последующий период. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления либо смены интернет-пакета.

  6. пакет «Удвоение интернет-трафика» — пакет доп интернет-трафика с абонентской платой. Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.
  7. пакеты интернет-трафика 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт — разовые пакеты доп интернет-трафика.

    Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.

  8. пакет «Безлимитный инет на сутки» — разовый пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Срок деяния пакета — 1 день. Стоимость пакета взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения.
  9. пакеты интернет-трафика 500 МБ, 1 ГБ, «1 ГБ на всё остальное» и 10 ГБ — разовые пакеты доп интернет-трафика.

    Срок деяния пакетов ограничен текущим периодом предоставления тарифных планов. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.

  10. пакет «Безлимитный интернет» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика, который действует на последующих тарифных планах со скоростью мобильного инета в зависимости от тарифного плана:
Тарифный план Скорость мобильного интернета
Комфорт, Комфорт+ до 1 Мбит/с
Комфорт 2, Удобство 2+ до 2 Мбит/с
Комфорт 4, Удобство 4+ до 4 Мбит/с
Комфорт 8, Удобство 8+ до 8 Мбит/с
Комфорт 16 до 16 Мбит/с
Комфорт + для бизнеса до 512 Кбит/с
Комфорт 2+ для бизнеса до 1 Мбит/с
Комфорт 4+ для бизнеса до 2 Мбит/с
Комфорт 8+ для бизнеса до 4 Мбит/с
Комфорт 16+ для бизнеса до 8 Мбит/с

2.

Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» доступны на последующих тарифных планах:

Тарифный план Интернет-пакеты*
250 350 750 1000 1500 3000 3000+
voka ТВ
5000+
voka ТВ
«Легкий»
 Smart Премьера / Корпоративный Smart Премьера    •     •     •     •       •        •        •
 Smart 1/2/3/ Корпоративный Smart 1/2/3     •     •     •       •        •        •
 «Большие планы»    •     •     •     •     •       •        •        •
 BUSINESS.PRO    •     •     •     •     •       •        •        •
 BUSINESS.PRO.WEB     •     •     •     •       •        •        •
 Остальные тарифные планы (кроме перечисленных в п.3)    •    •    •    •    •    •       •         •        •

* Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» не предоставляются на тарифных планах: Smart Нескончаемый, «Бизнес-класс», BUSINESS.PRO.

Платиновый, «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, «Полугодовой абонемент», Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, линейках тарифов «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», «Мобильный кабинет», линейках тарифов для интернета: Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим» и «А1 Бизнес Анлим». На этих тарифных планах также не предусмотрена возможность подключения/отключения мобильного инета (кроме «Стартовый»).

3. Разовые пакеты интернет-трафика и пакеты анлимитного инета доступны на последующих тарифных планах:

Тарифный план Разовые пакеты доп интернет-трафика Анлимитный интернет
500 МБ 1 ГБ 10 ГБ «Безлимитный инет на сутки» 1 ГБ на все остальное 500 МБ/ 1 ГБ/ 3 ГБ
комфорт
«Удвоение интернет-трафика» до 512 Кбит/с до 1 Мбит/с до 2 Мбит/с до 4 Мбит/с  «Ночной безлимит»
Тарифные планы линеек «Комфорт+ для бизнеса», «Супер WEB», тарифный план «Полугодовой абонемент», Light, Light +, Light + для бизнеса
«Smart Бесконечный»
WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 +, voka, WEB 16, «В твоем ритме»
lemon
Удобство S 
Комфорт M  •  •  •
Комфорт L  • •   • • 
Комфорт XL  •  • •  • 
Тарифные планы линеек «Комфорт», «Комфорт+», 
«Стартовый»,
«Победа»
«Бизнес-план»
«Бизнес-план 1.0»,
«Бизнес-план 2.0»,
«Бизнес-план 3.0»,
«Бизнес-план 4.0»
Анлим XS, Анлим S,
Анлим M
Анлим L
lemon Z
lemon Y
lemon X  •
Бизнес Анлим 1.0
Бизнес Анлим 2.0
Бизнес Анлим 3.0
Бизнес Анлим 4.0
Проще простого  •

4.

Управление услугой «Мобильный интернет» делается клиентами самостоятельно:

  1. по USSD *135*1# — подключение/отключение интернет-пакетов, сервисы «Мобильный интернет»; 
  2. в АССА, по номеру 150.
  3. в Личном кабинете; 
  4. по USSD *135*7# — подключение разовых пакетов доп интернет-трафика и пакетов анлимитного интернета; 
  5. в приложении «Мой А1».

5. Смена интернет-пакета, подключение/отключение сервисы «Мобильный интернет» (на тарифных планах, где эта возможность предоставляется) осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки.

6. Заявки на операции с услугой «Мобильный интернет» не будут обработаны, если:  

  1. обслуживание клиента приостановлено отчасти либо на сто процентов в согласовании с контрактом о оказании услуг электросвязи; 
  2. на балансе лицевого счета недостаточно средств для списания стоимости новейшего пакета (для клиентов, оплачивающих сервисы связи по предоплате).

    Как отключить инет на сутки

7. Индивидуальности использования интернет-пакетов:  

7.1. При использовании тарифного плана, включающего в абонентскую плату мегабайты, сначала будет расходоваться трафик интернет-пакета, потом трафик тарифного плана.

7.2. При смене тарифного плана интернет-пакет будет сохранен, ежели он доступен на новеньком тарифном плане, в ином случае интернет-пакет будет изменен на «Интернет для тарифного плана».

7.3. Трафик, сверх включенного в интернет-пакет, тарифицируется согласно тарифам интернет-пакета.

7.4. Неиспользованный остаток трафика интернет-пакетов обнуляется по истечение 30 дней, при смене пакета, при выключении сервисы.

7.5. Информацию о дате еще одного списания стоимости интернет-пакета и предоставлении новейшего размера трафика можно получить по USSD *135*3*2# и в Личном кабинете.

7.6. В случае ежели на момент еще одного списания стоимости интернет-пакета клиент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании или использования сервисы «Пауза», стоимость интернет-пакета будет списана опосля восстановления обслуживания в полном объеме. Для предоставления сервисы в полном объеме советуем опосля восстановления обслуживания перезагрузить оборудование.

Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления интернет-пакета. Период предоставления интернет-пакета не продлевается на срок отключения от сети связи.

7.7. В стоимость интернет-пакетов 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ включена подписка на VOKA ТВ Базисный. Пользоваться voka ТВ можно при помощи специального приложения voka либо на веб-сайте www.voka.tv. Услуга voka оказывается в согласовании с Порядком оказания сервисы voka.

8. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ либо 1 ГБ:

8.1. Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ либо 1 ГБ предоставляются на тарифных планах WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, «В твоем ритме» и действуют до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

8.2. Покупка пакетов доп трафика возможна опосля полного израсходования включенного трафика тарифного плана либо ранее обретенного разового пакета.

8.3. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана, где пакеты 500 МБ и 1 ГБ недосягаемы.

8.4. Приобрести пакеты доп интернет-трафика можно методами, описанными в п.5, а также на специальной страничке infopage.a1.by. Переадресация на эту страничку происходит автоматом по окончании включенного трафика тарифного плана/разового пакета. Страничка доступна в браузере мобильного устройства лишь по протоколу HTTP.

При использовании протокола HTTPS отображение странички не гарантируется.

8.5. При перенаправлении на специальную страничку HTTP-трафик на остальные ресурсы блокируется до тех пор, пока клиент не выберет метод предстоящей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета либо с оплатой за трафик.

8.6. Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфичными опциями прокси-серверов и остальной трафик, хороший от HTTP. Таковой трафик тарифицируется в согласовании с тарифным планом клиента.

8.7. Ежели клиент выбирает юзание платного трафика, перенаправление на специальную страничку до конца текущего периода предоставления тарифного плана не делается.

8.8. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

9. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт: 

9.1. Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ, 1 ГБ и/или 3 ГБ предоставляются на тарифных планах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Стартовый», «Проще простого»,а также на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+».

9.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

9.3. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

10. Индивидуальности использования разового пакета «Безлимитный инет на сутки»: 

10.1. Приобрести пакет «Безлимитный инет на сутки» можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

10.2. Пакет «Безлимитный инет на сутки», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

10.3. Приобретение каждого последующего пакета «Безлимитный инет на сутки» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

10.4. Пакет «Безлимитный инет на сутки» отключается при смене тарифного плана на тарифный план, не относящийся к линейкам «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», Супер WEB, тарифным планам Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» 

10.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

11. Индивидуальности использования сервисы «Пакет 10 ГБ»: 

11.1.

Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 10 ГБ на скорости без ограничения предоставляется на тарифном плане Smart Нескончаемый и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

11.2. Покупка пакета доп трафика возможна при потреблении выше 100 ГБ интернет-трафика в текущем месяце либо опосля ранее обретенного разового пакета.

11.3. Приобретение каждого последующего «Пакета 10 ГБ» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

11.4. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

11.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

12. Индивидуальности использования пакета «1 ГБ на всё остальное»

12.1. Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 1 ГБ предоставляется для доступа на ресурсы, за исключением Viber (официальное мобильное приложение, в том числе и для ПК), ВКонтакте (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), Instagram (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), игр World of Tanks Blitz и World of Tanks и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

12.2. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

12.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

12.4. Неиспользованный остаток трафика разового пакета скапливается и переносится на последующий месяц в объеме до 10 ГБ.

12.5. Подключение разового пакета доступно с помощью: 

  1. USSD *135*7#; 
  2. сайта a1.by.
  3. Личного кабинета;
  4. в приложении «Мой А1».

13. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный интернет»

13.1.

Управление пакетом доступно с помощью: 

  1. USSD *135*7#; 
  2. Личного кабинета;
  3.  в приложении «Мой А1».

13.2. При присоединенном пакете «Безлимитный интернет» в первую очередь расходуется трафик тарифного плана, потом пакет.

13.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

13.4. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета.

13.5. Продление пакета – 1 числа каждого месяца.

14.

Индивидуальности использования пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с»

14.1. Пакет «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» предоставляется на тарифных планах «Комфорт L», «Комфорт XL», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0».

14.2. Подключить пакеты можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

14.3.

При смене тарифного плана на иной тарифный план в рамках одной линейки присоединенные пакеты «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» сохраняются. При смене тарифного плана на тарифный план иной линейки присоединенные пакеты отключаются.

14.4. Одновременное подключение пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с» и пакета «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с» и «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» не предоставляется вероятным.

14.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

14.6. Управление пакетом доступно с помощью: 

  1. USSD *135*7#; 
  2. Личного кабинета; 
  3. в приложении «Мой А1».

14.6.1. Управление пакетом «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифных планах «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» доступно лишь в центрах продаж и обслуживания компании.

15. Индивидуальности использования пакетов «Удвоение интернет-трафика»

15.1. Пакет предоставляется на тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0».

15.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

15.3. Пакет «Удвоение интернет-трафика», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

15.4. Управление пакетом доступно с помощью: 

  1. USSD *135*7#; 
  2. Личного кабинета; 
  3. в приложении «Мой А1».

15.5. Трафик назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца. Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца.

15.6. На тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную точку доступа. На тарифных планах «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную и через корпоративную точку доступа.

15.7. При смене тарифного плана пакет «Удвоение интернет-трафика» отключается, остаток трафика обнуляется.

16. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» для тарифного плана Анлим L:

16.1. Управление пакетами доступно с помощью:

  1. Личного кабинета; 
  2. Ежели пакет инета вполне не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

  3. Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана. Для того, чтоб употреблять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

  4. Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

  5. Тарифный план «Переходи на О!

    Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

  6. Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

  7. В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

    Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

  8. Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

  9. USSD *135*7#;
  10. При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О!

    Юг+» не возвращаются;

  11. В рамках плана «Переходи на О! Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

  12. Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

  13. Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

    Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

  14. В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы.

    Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

  15. Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

  16. Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О! Юг+» – 0 сом;

  17. Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

  18. При подключении к тарифному плану «Переходи на О!

    Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

  19. Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
  20. При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О! Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

  21. Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей.

    При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

  22. В рамках деяния плана «Переходи на О! Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок! (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

  23. Интервал тарификации исходящих звонков в сети О! и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

16.2. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, смене интернет-пакета, дальше – 1-го числа каждого месяца.

16.3. Период предоставления интернет-пакетов – календарный месяц.

16.4. При включённом пакете «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифном плане «Анлим L» скорость понижается до 2 Мбит/с заместо 1 Мбит/с.

16.5. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

17. Индивидуальности использования пакета «Ночной безлимит»

17.1. Пакет включен в абонентскую плату тарифного плана lemon X, доступен для подключения на тарифных планах «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Анлим L», lemon Z, lemon Y.

17.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

18. При одновременном подключении пакетов «Безлимитный интернет» и «Безлимитный инет на сутки» в первую очередь расходуется пакет «Безлимитный инет на сутки».

19. При использовании пакетов «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» клиентами тарифных планов, указанных в таблице п.3 (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика), а также пакета «Ночной безлимит» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

С 13.08.2018 возможность передачи данных по протоколу bittorrent при использовании пакета «Безлимитный интернет» абонентам архивных тарифных планов линеек «Комфорт» и «Комфорт+», «Комфорт + для бизнеса» (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика) исключена.

С 01.11.2019 возможность передачи данных по протоколу bittorrent абонентам тарифных планов «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M» исключена.

20. Опосля использования трафика, включенного в абонентскую плату тарифных планов «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

21.

Клиенты компании – юридические лица при необходимости могут запретить самостоятельное подключение клиентами сервисы «Мобильный интернет» либо ее изменение, обратившись с письменным заявлением в центры продаж и обслуживания компании либо к официальным поверенным компании, а также в Личном кабинете (администратор). Действие запрета не учитывается при смене тарифного плана клиента на тарифные планы, перечисленные в п.2.

22. Клиенты компании – юридические лица могут подключить корпоративную (отдельную) точку доступа по соглашению с компанией.

22.1. При подключении корпоративной (отдельной) точки доступа на тарифные планы линеек Удобство, Комфорт+, Комфорт+ для бизнеса, а также тарифные планы Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Бизнес Анлим VIP», «Мобильный кабинет» абоненту предоставляется трафик для использования через корпоративную точку доступа.

22.2. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на архивных корпоративных тарифных планах расходуется трафик, включенный в тарифный план.

22.3. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на других тарифных планах трафик, включенный в тарифный план либо доп пакет мобильного инета, не расходуется. Тарификация трафика на корпоративную точку доступа делается в согласовании с тарифным планом.

22.4. Трафик для использования через корпоративную точку доступа для тарифных планов, указанных в п.21.1, назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца.

Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца. 23. Интернет-трафик в сети компании тарифицируется по 1 КБ.

24. Юзание интернет-пакетов доступно при присоединенной услуге «Мобильный интернет».

25. Клиенты тарифных планов, у которых дополнительно подключена услуга «Международный роуминг» либо SMS-роуминг, могут пользоваться услугой «Мобильный интернет» в сетях забугорных операторов-партнеров компании по роумингу.

26. Информация о наличии интернет-роуминга в сети забугорного оператора-партнера компании по роумингу и стоимости роумингового интернет-трафика предоставляется на специальной страничке веб-сайта www.a1.by.

27. Включенный интернет-трафик тарифных планов, интернет-пакетов и разовых пакетов не расходуется в роуминге. Интернет-трафик, потребленный в роуминге, оплачивается по роуминговым тарифам. Тарификация роумингового интернет-трафика делается по 10 КБ на тарифных планах линеек BUSINESS.PRO, Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим», «Бизнес Анлим», Smart, Корпоративный Smart, «Большие планы», «Телеметрия», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», тарифных планах «Бизнес-класс», «Полугодовой абонемент», «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Мобильный кабинет» и по 50 КБ — на других тарифных планах.

28. Компания вправе информировать клиентов (кроме клиентов тарифных планов ПРИВЕТ) о использованном ими интернет-трафике, ежели размер его употребления в роуминге (с момента регистрации в сети роуминг-партнера и до момента возвращения в домашнюю сеть) превосходит 5 МБ.

29. Компания вправе в одностороннем порядке изменять реальный Порядок, опубликовав конфигурации на официальном веб-сайте www.a1.by.

30. Во всем ином, не урегулированном реальным Порядком, клиент и компания управляются положениями контракта о оказании услуг электросвязи, заключенного меж клиентом и компанией.

  • Тарифный план «Переходи на О!

    Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

  • Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей. При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

  • Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

  • Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О!

    Юг+» – 0 сом;

  • Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

  • Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

  • Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
  • В рамках плана «Переходи на О!

    Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

  • При подключении к тарифному плану «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

  • Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

  • В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

    Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

  • В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы. Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

  • Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

  • При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О!

    Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

  • Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана. Для того, чтоб применять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

  • Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

    Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

  • Ежели пакет инета вполне не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

  • При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О! Юг+» не возвращаются;

  • В рамках деяния плана «Переходи на О! Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок!

    (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

  • Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

  • Интервал тарификации исходящих звонков в сети О!

    Как отключить инет на сутки

    и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

  • ** В рамках тарифного плана «Переходи на О!Юг+» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О! предоставляются каждые день в последующих объемах:

    Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минутку разговора, или 1,50 сом за отправленное SMS.

    ***При переходе на план либо активации SIM-карты с сиим тарифом автоматом подключается услуга «Мобильная зарплата» с бесплатным периодом деяния – 30 суток. По истечении срока деяния бесплатного периода (на 31-е сутки) услуга «Мобильная зарплата!» предоставляется на обычных критериях до самостоятельного отключения.

    Чтобы просмотреть использованный размер трафика в сотовой сети передачи данных, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные».

    На устройстве iPad это меню именуется «Настройки» > «Сотовые данные».

    Прокрутите вниз, чтоб отыскать программы, использующие сотовую сеть для передачи данных. Ежели вы не желаете, чтоб какая-либо программа передавала данные по сотовой сети, можно отключить передачу данных для нее. Когда передача данных по сотовой сети отключена, программы передают данные лишь по сети Wi-Fi.

    Чтобы просмотреть размер сотового трафика, потребляемого отдельными системными службами, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные».

    Прокрутите экран вниз до конца и выберите «Системные службы». Отключить либо включить функцию передачи данных по сотовой сети для той либо другой системной службы раздельно нельзя.

    Можно просмотреть статистику использования програмкой сотовой сети передачи данных за текущий период либо статистику для программ, которые употребляли сотовую сеть передачи данных в роуминге. Чтоб сбросить эту статистику, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные» и нажмите «Сбросить статистику».

    Порядок оказания сервисы «Мобильный интернет»

    «Мобильный интернет» – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в инет по технологиям 2G/3G/3G+/4G, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

    1. Услуга «Мобильный интернет» включает:

    1. «Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в инет предоставляется всем абонентам компании при заключении контракта, смене тарифного плана (если на древнем тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена, либо употреблялся «Интернет для тарифного плана», или в случае, описанном в п.8.2). Услуга предоставляется без абонентской платы.
    2. пакет «Ночной безлимит» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Анлимитный интернет-трафик пакета расходуется с 1:00 ночи до 6:00 утра.

      Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца.

    3. пакет «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», пакет «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» — пакеты с неограниченным объемом интернет-трафика со скоростью мобильного инета в зависимости от избранного пакета.

      Как отключить инет на сутки

      Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца. При подключении пакетов на тарифных планах линейки «Бизнес-план» абонентская плата списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.

    4. пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой, без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.
    5. интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ – доп пакеты с подходящим наименованию включенным объемом трафика в мб (далее – интернет-пакеты).

      Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Ежели интернет-пакет не будет отключен либо изменен, он автоматом продлится на последующий период. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления либо смены интернет-пакета.

    6. пакет «Удвоение интернет-трафика» — пакет доп интернет-трафика с абонентской платой.

      Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.

    7. пакеты интернет-трафика 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт — разовые пакеты доп интернет-трафика. Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.
    8. пакет «Безлимитный инет на сутки» — разовый пакет с неограниченным объемом интернет-трафика.

      Срок деяния пакета — 1 день. Стоимость пакета взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения.

    9. пакеты интернет-трафика 500 МБ, 1 ГБ, «1 ГБ на всё остальное» и 10 ГБ — разовые пакеты доп интернет-трафика. Срок деяния пакетов ограничен текущим периодом предоставления тарифных планов. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.
    10. пакет «Безлимитный интернет» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика, который действует на последующих тарифных планах со скоростью мобильного инета в зависимости от тарифного плана:
    Тарифный план Скорость мобильного интернета
    Комфорт, Комфорт+ до 1 Мбит/с
    Комфорт 2, Удобство 2+ до 2 Мбит/с
    Комфорт 4, Удобство 4+ до 4 Мбит/с
    Комфорт 8, Удобство 8+ до 8 Мбит/с
    Комфорт 16 до 16 Мбит/с
    Комфорт + для бизнеса до 512 Кбит/с
    Комфорт 2+ для бизнеса до 1 Мбит/с
    Комфорт 4+ для бизнеса до 2 Мбит/с
    Комфорт 8+ для бизнеса до 4 Мбит/с
    Комфорт 16+ для бизнеса до 8 Мбит/с

    2.

    Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» доступны на последующих тарифных планах:

    Тарифный план Интернет-пакеты*
    250 350 750 1000 1500 3000 3000+
    voka ТВ
    5000+
    voka ТВ
    «Легкий»
     Smart Премьера / Корпоративный Smart Премьера    •     •     •     •       •        •        •
     Smart 1/2/3/ Корпоративный Smart 1/2/3     •     •     •       •        •        •
     «Большие планы»    •     •     •     •     •       •        •        •
     BUSINESS.PRO    •     •     •     •     •       •        •        •
     BUSINESS.PRO.WEB     •     •     •     •       •        •        •
     Остальные тарифные планы (кроме перечисленных в п.3)    •    •    •    •    •    •       •         •        •

    * Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» не предоставляются на тарифных планах: Smart Нескончаемый, «Бизнес-класс», BUSINESS.PRO.

    Платиновый, «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, «Полугодовой абонемент», Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, линейках тарифов «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», «Мобильный кабинет», линейках тарифов для интернета: Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим» и «А1 Бизнес Анлим». На этих тарифных планах также не предусмотрена возможность подключения/отключения мобильного инета (кроме «Стартовый»).

    3. Разовые пакеты интернет-трафика и пакеты анлимитного инета доступны на последующих тарифных планах:

    Тарифный план Разовые пакеты доп интернет-трафика Анлимитный интернет
    500 МБ 1 ГБ 10 ГБ «Безлимитный инет на сутки» 1 ГБ на все остальное 500 МБ/ 1 ГБ/ 3 ГБ
    комфорт
    «Удвоение интернет-трафика» до 512 Кбит/с до 1 Мбит/с до 2 Мбит/с до 4 Мбит/с  «Ночной безлимит»
    Тарифные планы линеек «Комфорт+ для бизнеса», «Супер WEB», тарифный план «Полугодовой абонемент», Light, Light +, Light + для бизнеса
    «Smart Бесконечный»
    WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 +, voka, WEB 16, «В твоем ритме»
    lemon
    Удобство S 
    Комфорт M  •  •  •
    Комфорт L  • •   • • 
    Комфорт XL  •  • •  • 
    Тарифные планы линеек «Комфорт», «Комфорт+», 
    «Стартовый»,
    «Победа»
    «Бизнес-план»
    «Бизнес-план 1.0»,
    «Бизнес-план 2.0»,
    «Бизнес-план 3.0»,
    «Бизнес-план 4.0»
    Анлим XS, Анлим S,
    Анлим M
    Анлим L
    lemon Z
    lemon Y
    lemon X  •
    Бизнес Анлим 1.0
    Бизнес Анлим 2.0
    Бизнес Анлим 3.0
    Бизнес Анлим 4.0
    Проще простого  •

    4.

    Управление услугой «Мобильный интернет» делается клиентами самостоятельно:

    1. по USSD *135*1# — подключение/отключение интернет-пакетов, сервисы «Мобильный интернет»; 
    2. в АССА, по номеру 150.
    3. в Личном кабинете; 
    4. по USSD *135*7# — подключение разовых пакетов доп интернет-трафика и пакетов анлимитного интернета; 
    5. в приложении «Мой А1».

    5. Смена интернет-пакета, подключение/отключение сервисы «Мобильный интернет» (на тарифных планах, где эта возможность предоставляется) осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки.

    6. Заявки на операции с услугой «Мобильный интернет» не будут обработаны, если:  

    1. обслуживание клиента приостановлено отчасти либо вполне в согласовании с контрактом о оказании услуг электросвязи; 
    2. на балансе лицевого счета недостаточно средств для списания стоимости новейшего пакета (для клиентов, оплачивающих сервисы связи по предоплате).

    7. Индивидуальности использования интернет-пакетов:  

    7.1. При использовании тарифного плана, включающего в абонентскую плату мегабайты, сначала будет расходоваться трафик интернет-пакета, потом трафик тарифного плана.

    7.2.

    Как отключить инет на сутки

    При смене тарифного плана интернет-пакет будет сохранен, ежели он доступен на новеньком тарифном плане, в ином случае интернет-пакет будет изменен на «Интернет для тарифного плана».

    7.3. Трафик, сверх включенного в интернет-пакет, тарифицируется согласно тарифам интернет-пакета.

    7.4. Неиспользованный остаток трафика интернет-пакетов обнуляется по истечение 30 дней, при смене пакета, при выключении сервисы.

    7.5. Информацию о дате еще одного списания стоимости интернет-пакета и предоставлении новейшего размера трафика можно получить по USSD *135*3*2# и в Личном кабинете.

    7.6. В случае ежели на момент еще одного списания стоимости интернет-пакета клиент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании или использования сервисы «Пауза», стоимость интернет-пакета будет списана опосля восстановления обслуживания в полном объеме.

    Для предоставления сервисы в полном объеме советуем опосля восстановления обслуживания перезагрузить оборудование. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления интернет-пакета. Период предоставления интернет-пакета не продлевается на срок отключения от сети связи.

    7.7. В стоимость интернет-пакетов 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ включена подписка на VOKA ТВ Базисный. Пользоваться voka ТВ можно при помощи специального приложения voka либо на веб-сайте www.voka.tv. Услуга voka оказывается в согласовании с Порядком оказания сервисы voka.

    8. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ либо 1 ГБ:

    8.1.

    Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ либо 1 ГБ предоставляются на тарифных планах WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, «В твоем ритме» и действуют до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    8.2. Покупка пакетов доп трафика возможна опосля полного израсходования включенного трафика тарифного плана либо ранее обретенного разового пакета.

    8.3. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана, где пакеты 500 МБ и 1 ГБ недосягаемы.

    8.4. Приобрести пакеты доп интернет-трафика можно методами, описанными в п.5, а также на специальной страничке infopage.a1.by. Переадресация на эту страничку происходит автоматом по окончании включенного трафика тарифного плана/разового пакета. Страничка доступна в браузере мобильного устройства лишь по протоколу HTTP. При использовании протокола HTTPS отображение странички не гарантируется.

    8.5. При перенаправлении на специальную страничку HTTP-трафик на остальные ресурсы блокируется до тех пор, пока клиент не выберет метод предстоящей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета либо с оплатой за трафик.

    8.6. Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфичными опциями прокси-серверов и остальной трафик, хороший от HTTP. Таковой трафик тарифицируется в согласовании с тарифным планом клиента.

    8.7. Ежели клиент выбирает юзание платного трафика, перенаправление на специальную страничку до конца текущего периода предоставления тарифного плана не делается.

    8.8. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    9. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт: 

    9.1. Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ, 1 ГБ и/или 3 ГБ предоставляются на тарифных планах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Стартовый», «Проще простого»,а также на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+».

    9.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    9.3.

    Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    10. Индивидуальности использования разового пакета «Безлимитный инет на сутки»: 

    10.1. Приобрести пакет «Безлимитный инет на сутки» можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    10.2. Пакет «Безлимитный инет на сутки», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

    10.3. Приобретение каждого последующего пакета «Безлимитный инет на сутки» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

    10.4.

    Пакет «Безлимитный инет на сутки» отключается при смене тарифного плана на тарифный план, не относящийся к линейкам «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», Супер WEB, тарифным планам Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» 

    10.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    11. Индивидуальности использования сервисы «Пакет 10 ГБ»: 

    11.1.

    Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 10 ГБ на скорости без ограничения предоставляется на тарифном плане Smart Нескончаемый и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    11.2. Покупка пакета доп трафика возможна при потреблении выше 100 ГБ интернет-трафика в текущем месяце либо опосля ранее обретенного разового пакета.

    11.3. Приобретение каждого последующего «Пакета 10 ГБ» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

    11.4. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

    11.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    12. Индивидуальности использования пакета «1 ГБ на всё остальное»

    12.1.

    Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 1 ГБ предоставляется для доступа на ресурсы, за исключением Viber (официальное мобильное приложение, в том числе и для ПК), ВКонтакте (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), Instagram (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), игр World of Tanks Blitz и World of Tanks и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    12.2.

    Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

    12.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    12.4. Неиспользованный остаток трафика разового пакета скапливается и переносится на последующий месяц в объеме до 10 ГБ.

    12.5. Подключение разового пакета доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. сайта a1.by.
    3. Личного кабинета;
    4. в приложении «Мой А1».

    13. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный интернет»

    13.1. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета;
    3.  в приложении «Мой А1».

    13.2.

    При присоединенном пакете «Безлимитный интернет» в первую очередь расходуется трафик тарифного плана, потом пакет.

    13.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    13.4. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета.

    13.5. Продление пакета – 1 числа каждого месяца.

    14. Индивидуальности использования пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с»

    14.1.

    Пакет «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» предоставляется на тарифных планах «Комфорт L», «Комфорт XL», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0».

    14.2. Подключить пакеты можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    14.3. При смене тарифного плана на иной тарифный план в рамках одной линейки присоединенные пакеты «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» сохраняются.

    При смене тарифного плана на тарифный план иной линейки присоединенные пакеты отключаются.

    14.4. Одновременное подключение пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с» и пакета «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с» и «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» не предоставляется вероятным.

    14.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    14.6. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета; 
    3. в приложении «Мой А1».

    14.6.1.

    Управление пакетом «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифных планах «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» доступно лишь в центрах продаж и обслуживания компании.

    15. Индивидуальности использования пакетов «Удвоение интернет-трафика»

    15.1. Пакет предоставляется на тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0».

    15.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    15.3. Пакет «Удвоение интернет-трафика», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

    15.4. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета; 
    3. в приложении «Мой А1».

    15.5. Трафик назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца. Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца.

    15.6. На тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную точку доступа. На тарифных планах «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную и через корпоративную точку доступа.

    15.7. При смене тарифного плана пакет «Удвоение интернет-трафика» отключается, остаток трафика обнуляется.

    16. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» для тарифного плана Анлим L:

    16.1. Управление пакетами доступно с помощью:

    1. Личного кабинета; 
    2. Ежели пакет инета вполне не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

    3. Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана.

      Для того, чтоб употреблять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

    4. Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

    5. Тарифный план «Переходи на О! Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

    6. Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

    7. В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

      Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

    8. Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

    9. USSD *135*7#;
    10. При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О! Юг+» не возвращаются;

    11. В рамках плана «Переходи на О! Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

    12. Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

    13. Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

      Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

    14. В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы.

      Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

    15. Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

    16. Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О!

      Юг+» – 0 сом;

    17. Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

    18. При подключении к тарифному плану «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

    19. Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
    20. При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О!

      Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

    21. Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей. При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

    22. В рамках деяния плана «Переходи на О!

      Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок! (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

    23. Интервал тарификации исходящих звонков в сети О! и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

    16.2.

    Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, смене интернет-пакета, дальше – 1-го числа каждого месяца.

    16.3. Период предоставления интернет-пакетов – календарный месяц.

    16.4. При включённом пакете «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифном плане «Анлим L» скорость понижается до 2 Мбит/с заместо 1 Мбит/с.

    16.5. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    17. Индивидуальности использования пакета «Ночной безлимит»

    17.1. Пакет включен в абонентскую плату тарифного плана lemon X, доступен для подключения на тарифных планах «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Анлим L», lemon Z, lemon Y.

    17.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    18. При одновременном подключении пакетов «Безлимитный интернет» и «Безлимитный инет на сутки» в первую очередь расходуется пакет «Безлимитный инет на сутки».

    19. При использовании пакетов «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» клиентами тарифных планов, указанных в таблице п.3 (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика), а также пакета «Ночной безлимит» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

    С 13.08.2018 возможность передачи данных по протоколу bittorrent при использовании пакета «Безлимитный интернет» абонентам архивных тарифных планов линеек «Комфорт» и «Комфорт+», «Комфорт + для бизнеса» (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика) исключена.

    С 01.11.2019 возможность передачи данных по протоколу bittorrent абонентам тарифных планов «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M» исключена.

    20. Опосля использования трафика, включенного в абонентскую плату тарифных планов «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

    21. Клиенты компании – юридические лица при необходимости могут запретить самостоятельное подключение клиентами сервисы «Мобильный интернет» либо ее изменение, обратившись с письменным заявлением в центры продаж и обслуживания компании либо к официальным поверенным компании, а также в Личном кабинете (администратор). Действие запрета не учитывается при смене тарифного плана клиента на тарифные планы, перечисленные в п.2.

    22. Клиенты компании – юридические лица могут подключить корпоративную (отдельную) точку доступа по соглашению с компанией.

    22.1. При подключении корпоративной (отдельной) точки доступа на тарифные планы линеек Удобство, Комфорт+, Комфорт+ для бизнеса, а также тарифные планы Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Бизнес Анлим VIP», «Мобильный кабинет» абоненту предоставляется трафик для использования через корпоративную точку доступа.

    22.2. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на архивных корпоративных тарифных планах расходуется трафик, включенный в тарифный план.

    22.3. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на других тарифных планах трафик, включенный в тарифный план либо доп пакет мобильного инета, не расходуется.

    Как отключить инет на сутки

    Тарификация трафика на корпоративную точку доступа делается в согласовании с тарифным планом.

    22.4. Трафик для использования через корпоративную точку доступа для тарифных планов, указанных в п.21.1, назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца. Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца. 23. Интернет-трафик в сети компании тарифицируется по 1 КБ.

    24. Юзание интернет-пакетов доступно при присоединенной услуге «Мобильный интернет».

    25. Клиенты тарифных планов, у которых дополнительно подключена услуга «Международный роуминг» либо SMS-роуминг, могут пользоваться услугой «Мобильный интернет» в сетях забугорных операторов-партнеров компании по роумингу.

    26. Информация о наличии интернет-роуминга в сети забугорного оператора-партнера компании по роумингу и стоимости роумингового интернет-трафика предоставляется на специальной страничке веб-сайта www.a1.by.

    27. Включенный интернет-трафик тарифных планов, интернет-пакетов и разовых пакетов не расходуется в роуминге. Интернет-трафик, потребленный в роуминге, оплачивается по роуминговым тарифам. Тарификация роумингового интернет-трафика делается по 10 КБ на тарифных планах линеек BUSINESS.PRO, Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим», «Бизнес Анлим», Smart, Корпоративный Smart, «Большие планы», «Телеметрия», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», тарифных планах «Бизнес-класс», «Полугодовой абонемент», «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Мобильный кабинет» и по 50 КБ — на других тарифных планах.

    28. Компания вправе информировать клиентов (кроме клиентов тарифных планов ПРИВЕТ) о использованном ими интернет-трафике, ежели размер его употребления в роуминге (с момента регистрации в сети роуминг-партнера и до момента возвращения в домашнюю сеть) превосходит 5 МБ.

    29. Компания вправе в одностороннем порядке изменять реальный Порядок, опубликовав конфигурации на официальном веб-сайте www.a1.by.

    30. Во всем ином, не урегулированном реальным Порядком, клиент и компания управляются положениями контракта о оказании услуг электросвязи, заключенного меж клиентом и компанией.

  • Тарифный план «Переходи на О!

    Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

  • Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей. При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

  • Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

  • Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О!

    Юг+» – 0 сом;

  • Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

  • Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

  • Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
  • В рамках плана «Переходи на О!

    Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

  • При подключении к тарифному плану «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

  • Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

  • В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

    Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

  • В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы. Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

  • Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

  • При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О!

    Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

  • Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана. Для того, чтоб применять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

  • Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

    Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

  • Ежели пакет инета вполне не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

  • При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О! Юг+» не возвращаются;

  • В рамках деяния плана «Переходи на О!

    Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок! (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

  • Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

  • Интервал тарификации исходящих звонков в сети О! и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

  • ** В рамках тарифного плана «Переходи на О!Юг+» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О!

    предоставляются каждые день в последующих объемах:

    Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минутку разговора, или 1,50 сом за отправленное SMS.

    ***При переходе на план либо активации SIM-карты с сиим тарифом автоматом подключается услуга «Мобильная зарплата» с бесплатным периодом деяния – 30 суток. По истечении срока деяния бесплатного периода (на 31-е сутки) услуга «Мобильная зарплата!» предоставляется на обычных критериях до самостоятельного отключения.

    Чтобы просмотреть использованный размер трафика в сотовой сети передачи данных, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные».

    На устройстве iPad это меню именуется «Настройки» > «Сотовые данные».

    Прокрутите вниз, чтоб отыскать программы, использующие сотовую сеть для передачи данных. Ежели вы не желаете, чтоб какая-либо программа передавала данные по сотовой сети, можно отключить передачу данных для нее. Когда передача данных по сотовой сети отключена, программы передают данные лишь по сети Wi-Fi.

    Чтобы просмотреть размер сотового трафика, потребляемого отдельными системными службами, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные».

    Прокрутите экран вниз до конца и выберите «Системные службы». Отключить либо включить функцию передачи данных по сотовой сети для той либо другой системной службы раздельно нельзя.

    Можно просмотреть статистику использования програмкой сотовой сети передачи данных за текущий период либо статистику для программ, которые употребляли сотовую сеть передачи данных в роуминге. Чтоб сбросить эту статистику, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные» и нажмите «Сбросить статистику».

    Доп размер

    Ежели Вы до конца месяца употребляли размер данных, входящий в пакет, но не желаете поменять пакет, воспользуйтесь доп объемом инета.

    Доп размер можно заказать по SMS либо в самообслуживании

    Самообслуживание Telia и странички интернет-банков будут доступны и опосля расходования всего размера данных.

    Заказ доп размера для другого устройства

    Чтоб заказать с помощью телефона доп размер для другого устройства (например, для другого телефона, планшета, интернет-модема либо роутера), размер инета которого израсходован, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB 5XXXXXX".

    Заместо 5XXXXXX введите номер устройства, для которого желаете приобрести доп размер.

    Номер устройства Вы отыщите в SMS-сообщении либо в электронном письме, информирующем о расходовании размера.

    Заказ доп размера

    Опосля окончания базисного размера интернет-пакета Вы получите информационное SMS-сообщение, в котором будет и аннотация о том, как приобрести доп размер с помощью SMS. Доп размер данных действует до конца текущего календарного месяца.

    По истечении базисного размера юзеры умных устройств будут ориентированы на веб-страницу с информацией о том, что размер израсходован. Там же можно докупить доп размер, работающий до конца месяца.

    Доп размер можно приобрести и в самообслуживании Telia.

    Опосля расходования базисного размера инета предстоящее юзание инета блокируется.

    Чтоб заказать с помощью телефона доп размер, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB".

    Заказ доп размера

    Опосля окончания базисного размера интернет-пакета Вы получите информационное SMS-сообщение, в котором будет и аннотация о том, как приобрести доп размер с помощью SMS. Доп размер данных действует до конца текущего календарного месяца.

    По истечении базисного размера юзеры умных устройств будут ориентированы на веб-страницу с информацией о том, что размер израсходован.

    Там же можно докупить доп размер, работающий до конца месяца.

    Доп размер можно приобрести и в самообслуживании Telia.

    Опосля расходования базисного размера инета предстоящее юзание инета блокируется.

    Чтоб заказать с помощью телефона доп размер, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB".

    Заказ доп размера для другого устройства

    Чтоб заказать с помощью телефона доп размер для другого устройства (например, для другого телефона, планшета, интернет-модема либо роутера), размер инета которого израсходован, отправьте SMS на номер 123 с текстом "LISAMAHT 1GB 5XXXXXX".

    Заместо 5XXXXXX введите номер устройства, для которого желаете приобрести доп размер. Номер устройства Вы отыщите в SMS-сообщении либо в электронном письме, информирующем о расходовании размера.

    Условия деяния доп размера

    1. Доп размер можно заказать как до, так и опосля окончания базисного размера и введения ограничения скорости.

    2. По истечении доп размера юзание инета блокируется.

    3. О том, удалось либо не удалось приобрести доп размер, юзеру отчаливает SMS соответственного содержания.

    4. При покупке доп размера Вы сможете продолжить воспользоваться инетом со скоростью, установленной в Вашем пакете.

    5. Доп размер можно приобрести, ежели размер данных Вашего пакета с каждомесячной платой равен как минимум 1 ГБ.

    6. Приобрести доп размер можно лишь с помощью SMS, отправленного с номера Telia.

    7. Ежели Ваше устройство (например, планшет, интернет-модем либо роутер) не дозволяет отправлять либо принимать SMS, Вы сможете заказать доп размер на мобильный телефон. Для этого Вы должны указать номера устройств в самообслуживании Telia. При заказе доп размера для другого устройства с мобильного телефона плата за доп размер добавляется к счету за номер, на который он был заказан.

    8. Доп размер можно брать несколько раз в течение 1-го месяца, но на сумму не наиболее установленного в самообслуживании Лимита на инет в Эстонии. По умолчанию он составляет 30 евро.

    9. Доп объемом, оставшимся неизрасходованным к концу месяца, нереально пользоваться в последующем месяце.

    10. При покупке доп размера для группы Мобильной жизни он распределяется в согласовании с принципами распределения базисного размера.

    Объем данных в системе 50 МБ 1ГБ 5ГБ 10ГБ 20ГБ 40ГБ 100ГБ
    Дополнительный 1 ГБ невозможно заказать 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 €
    Дополнительный 5 ГБ невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать 5,99 € 5,99 € 5,99 € 5,99 €
    Дополнительный 15 ГБ невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать 10,99 € 10,99 €
    Порядок оказания сервисы «Мобильный интернет»

    «Мобильный интернет» – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в инет по технологиям 2G/3G/3G+/4G, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

    1. Услуга «Мобильный интернет» включает:

    1. «Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в инет предоставляется всем абонентам компании при заключении контракта, смене тарифного плана (если на древнем тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена, либо употреблялся «Интернет для тарифного плана», или в случае, описанном в п.8.2). Услуга предоставляется без абонентской платы.
    2. пакет «Ночной безлимит» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика.

      Анлимитный интернет-трафик пакета расходуется с 1:00 ночи до 6:00 утра. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца.

    3. пакет «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», пакет «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» — пакеты с неограниченным объемом интернет-трафика со скоростью мобильного инета в зависимости от избранного пакета. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении и 1 числа каждого месяца.

      При подключении пакетов на тарифных планах линейки «Бизнес-план» абонентская плата списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.

    4. пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой, без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.
    5. интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ – доп пакеты с подходящим наименованию включенным объемом трафика в мб (далее – интернет-пакеты).

      Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Ежели интернет-пакет не будет отключен либо изменен, он автоматом продлится на последующий период. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления либо смены интернет-пакета.

    6. пакет «Удвоение интернет-трафика» — пакет доп интернет-трафика с абонентской платой. Абонентская плата пакета списывается раз в день равными толиками пропорционально количеству дней в месяце.
    7. пакеты интернет-трафика 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт — разовые пакеты доп интернет-трафика.

      Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.

    8. пакет «Безлимитный инет на сутки» — разовый пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Срок деяния пакета — 1 день. Стоимость пакета взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения.
    9. пакеты интернет-трафика 500 МБ, 1 ГБ, «1 ГБ на всё остальное» и 10 ГБ — разовые пакеты доп интернет-трафика. Срок деяния пакетов ограничен текущим периодом предоставления тарифных планов.

      Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.

    10. пакет «Безлимитный интернет» — пакет с неограниченным объемом интернет-трафика, который действует на последующих тарифных планах со скоростью мобильного инета в зависимости от тарифного плана:
    Тарифный план Скорость мобильного интернета
    Комфорт, Комфорт+ до 1 Мбит/с
    Комфорт 2, Удобство 2+ до 2 Мбит/с
    Комфорт 4, Удобство 4+ до 4 Мбит/с
    Комфорт 8, Удобство 8+ до 8 Мбит/с
    Комфорт 16 до 16 Мбит/с
    Комфорт + для бизнеса до 512 Кбит/с
    Комфорт 2+ для бизнеса до 1 Мбит/с
    Комфорт 4+ для бизнеса до 2 Мбит/с
    Комфорт 8+ для бизнеса до 4 Мбит/с
    Комфорт 16+ для бизнеса до 8 Мбит/с

    2.

    Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» доступны на последующих тарифных планах:

    Тарифный план Интернет-пакеты*
    250 350 750 1000 1500 3000 3000+
    voka ТВ
    5000+
    voka ТВ
    «Легкий»
     Smart Премьера / Корпоративный Smart Премьера    •     •     •     •       •        •        •
     Smart 1/2/3/ Корпоративный Smart 1/2/3     •     •     •       •        •        •
     «Большие планы»    •     •     •     •     •       •        •        •
     BUSINESS.PRO    •     •     •     •     •       •        •        •
     BUSINESS.PRO.WEB     •     •     •     •       •        •        •
     Остальные тарифные планы (кроме перечисленных в п.3)    •    •    •    •    •    •       •         •        •

    * Пакеты интернет-трафика с автопродлением и пакет «Легкий» не предоставляются на тарифных планах: Smart Нескончаемый, «Бизнес-класс», BUSINESS.PRO.

    Платиновый, «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, «Полугодовой абонемент», Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, линейках тарифов «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», «Мобильный кабинет», линейках тарифов для интернета: Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим» и «А1 Бизнес Анлим». На этих тарифных планах также не предусмотрена возможность подключения/отключения мобильного инета (кроме «Стартовый»). 3. Разовые пакеты интернет-трафика и пакеты анлимитного инета доступны на последующих тарифных планах:

    Тарифный план Разовые пакеты доп интернет-трафика Анлимитный интернет
    500 МБ 1 ГБ 10 ГБ «Безлимитный инет на сутки» 1 ГБ на все остальное 500 МБ/ 1 ГБ/ 3 ГБ
    комфорт
    «Удвоение интернет-трафика» до 512 Кбит/с до 1 Мбит/с до 2 Мбит/с до 4 Мбит/с  «Ночной безлимит»
    Тарифные планы линеек «Комфорт+ для бизнеса», «Супер WEB», тарифный план «Полугодовой абонемент», Light, Light +, Light + для бизнеса
    «Smart Бесконечный»
    WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 +, voka, WEB 16, «В твоем ритме»
    lemon
    Удобство S 
    Комфорт M  •  •  •
    Комфорт L  • •   • • 
    Комфорт XL  •  • •  • 
    Тарифные планы линеек «Комфорт», «Комфорт+», 
    «Стартовый»,
    «Победа»
    «Бизнес-план»
    «Бизнес-план 1.0»,
    «Бизнес-план 2.0»,
    «Бизнес-план 3.0»,
    «Бизнес-план 4.0»
    Анлим XS, Анлим S,
    Анлим M
    Анлим L
    lemon Z
    lemon Y
    lemon X  •
    Бизнес Анлим 1.0
    Бизнес Анлим 2.0
    Бизнес Анлим 3.0
    Бизнес Анлим 4.0
    Проще простого  •

    4.

    Управление услугой «Мобильный интернет» делается клиентами самостоятельно:

    1. по USSD *135*1# — подключение/отключение интернет-пакетов, сервисы «Мобильный интернет»; 
    2. в АССА, по номеру 150.
    3. в Личном кабинете; 
    4. по USSD *135*7# — подключение разовых пакетов доп интернет-трафика и пакетов анлимитного интернета; 
    5. в приложении «Мой А1».

    5. Смена интернет-пакета, подключение/отключение сервисы «Мобильный интернет» (на тарифных планах, где эта возможность предоставляется) осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки.

    6. Заявки на операции с услугой «Мобильный интернет» не будут обработаны, если:  

    1. обслуживание клиента приостановлено отчасти либо на сто процентов в согласовании с контрактом о оказании услуг электросвязи; 
    2. на балансе лицевого счета недостаточно средств для списания стоимости новейшего пакета (для клиентов, оплачивающих сервисы связи по предоплате).

    7. Индивидуальности использования интернет-пакетов:  

    7.1. При использовании тарифного плана, включающего в абонентскую плату мегабайты, сначала будет расходоваться трафик интернет-пакета, потом трафик тарифного плана.

    7.2. При смене тарифного плана интернет-пакет будет сохранен, ежели он доступен на новеньком тарифном плане, в ином случае интернет-пакет будет изменен на «Интернет для тарифного плана».

    7.3. Трафик, сверх включенного в интернет-пакет, тарифицируется согласно тарифам интернет-пакета.

    7.4. Неиспользованный остаток трафика интернет-пакетов обнуляется по истечение 30 дней, при смене пакета, при выключении сервисы.

    7.5. Информацию о дате еще одного списания стоимости интернет-пакета и предоставлении новейшего размера трафика можно получить по USSD *135*3*2# и в Личном кабинете.

    7.6. В случае ежели на момент еще одного списания стоимости интернет-пакета клиент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании или использования сервисы «Пауза», стоимость интернет-пакета будет списана опосля восстановления обслуживания в полном объеме.

    Для предоставления сервисы в полном объеме советуем опосля восстановления обслуживания перезагрузить оборудование. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления интернет-пакета. Период предоставления интернет-пакета не продлевается на срок отключения от сети связи.

    7.7. В стоимость интернет-пакетов 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ включена подписка на VOKA ТВ Базисный. Пользоваться voka ТВ можно при помощи специального приложения voka либо на веб-сайте www.voka.tv. Услуга voka оказывается в согласовании с Порядком оказания сервисы voka.

    8. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ либо 1 ГБ:

    8.1.

    Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ либо 1 ГБ предоставляются на тарифных планах WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, «В твоем ритме» и действуют до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    8.2. Покупка пакетов доп трафика возможна опосля полного израсходования включенного трафика тарифного плана либо ранее обретенного разового пакета.

    8.3. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана, где пакеты 500 МБ и 1 ГБ недосягаемы.

    8.4. Приобрести пакеты доп интернет-трафика можно методами, описанными в п.5, а также на специальной страничке infopage.a1.by. Переадресация на эту страничку происходит автоматом по окончании включенного трафика тарифного плана/разового пакета. Страничка доступна в браузере мобильного устройства лишь по протоколу HTTP.

    Как отключить инет на сутки

    При использовании протокола HTTPS отображение странички не гарантируется.

    8.5.

    Как отключить инет на сутки

    При перенаправлении на специальную страничку HTTP-трафик на остальные ресурсы блокируется до тех пор, пока клиент не выберет метод предстоящей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета либо с оплатой за трафик.

    8.6. Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфичными опциями прокси-серверов и остальной трафик, хороший от HTTP. Таковой трафик тарифицируется в согласовании с тарифным планом клиента.

    8.7. Ежели клиент выбирает юзание платного трафика, перенаправление на специальную страничку до конца текущего периода предоставления тарифного плана не делается.

    8.8. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    9. Индивидуальности использования разовых пакетов 500 МБ удобство, 1 ГБ удобство, 3 ГБ комфорт: 

    9.1. Разовые пакеты доп интернет-трафика объемом 500 МБ, 1 ГБ и/или 3 ГБ предоставляются на тарифных планах «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Стартовый», «Проще простого»,а также на тарифных планах линеек «Комфорт», «Комфорт+».

    9.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    9.3. Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    10. Индивидуальности использования разового пакета «Безлимитный инет на сутки»: 

    10.1. Приобрести пакет «Безлимитный инет на сутки» можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    10.2. Пакет «Безлимитный инет на сутки», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

    10.3. Приобретение каждого последующего пакета «Безлимитный инет на сутки» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

    10.4. Пакет «Безлимитный инет на сутки» отключается при смене тарифного плана на тарифный план, не относящийся к линейкам «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», Супер WEB, тарифным планам Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», Удобство S, Удобство M, Удобство L, Удобство XL, «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» 

    10.5.

    Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    11. Индивидуальности использования сервисы «Пакет 10 ГБ»: 

    11.1. Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 10 ГБ на скорости без ограничения предоставляется на тарифном плане Smart Нескончаемый и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    11.2. Покупка пакета доп трафика возможна при потреблении выше 100 ГБ интернет-трафика в текущем месяце либо опосля ранее обретенного разового пакета.

    11.3. Приобретение каждого последующего «Пакета 10 ГБ» становится вероятным лишь опосля истечения срока деяния предшествующего.

    11.4. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

    11.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    12. Индивидуальности использования пакета «1 ГБ на всё остальное»

    12.1.

    Разовый пакет доп интернет-трафика объемом 1 ГБ предоставляется для доступа на ресурсы, за исключением Viber (официальное мобильное приложение, в том числе и для ПК), ВКонтакте (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), Instagram (версия для ПК, мобильная редакция, официальное мобильное приложение), игр World of Tanks Blitz и World of Tanks и действует до даты еще одного обновления трафика, включенного в тарифный план.

    12.2. Остаток трафика разового пакета не сохраняется при смене тарифного плана.

    12.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    12.4. Неиспользованный остаток трафика разового пакета скапливается и переносится на последующий месяц в объеме до 10 ГБ.

    12.5. Подключение разового пакета доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. сайта a1.by.
    3. Личного кабинета;
    4. в приложении «Мой А1».

    13. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный интернет»

    13.1. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета;
    3.  в приложении «Мой А1».

    13.2. При присоединенном пакете «Безлимитный интернет» в первую очередь расходуется трафик тарифного плана, потом пакет.

    13.3. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    13.4. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении либо смене интернет-пакета.

    13.5. Продление пакета – 1 числа каждого месяца.

    14. Индивидуальности использования пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с»

    14.1.

    Пакет «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» предоставляется на тарифных планах «Комфорт L», «Комфорт XL», «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0».

    14.2. Подключить пакеты можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    14.3. При смене тарифного плана на иной тарифный план в рамках одной линейки присоединенные пакеты «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с», «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с», «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» сохраняются.

    При смене тарифного плана на тарифный план иной линейки присоединенные пакеты отключаются.

    14.4. Одновременное подключение пакетов «Безлимитный инет на скорости 512 Кбит/с» и пакета «Безлимитный инет на скорости 1 Мбит/с» и «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» не предоставляется вероятным.

    14.5. Трафик пакета расходуется лишь через общественные точки доступа.

    14.6. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета; 
    3. в приложении «Мой А1».

    14.6.1. Управление пакетом «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифных планах «Бизнес-план», «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» доступно лишь в центрах продаж и обслуживания компании.

    15. Индивидуальности использования пакетов «Удвоение интернет-трафика»

    15.1. Пакет предоставляется на тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0».

    15.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    15.3. Пакет «Удвоение интернет-трафика», обретенный до завершения включенного трафика тарифного плана, расходуется в первую очередь.

    15.4. Управление пакетом доступно с помощью: 

    1. USSD *135*7#; 
    2. Личного кабинета; 
    3. в приложении «Мой А1».

    15.5. Трафик назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца. Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца.

    15.6. На тарифных планах «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную точку доступа.

    На тарифных планах «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» удваивается трафик, включенный в абонентскую плату, для использования через публичную и через корпоративную точку доступа.

    15.7. При смене тарифного плана пакет «Удвоение интернет-трафика» отключается, остаток трафика обнуляется.

    16. Индивидуальности использования пакета «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» для тарифного плана Анлим L:

    16.1. Управление пакетами доступно с помощью:

    1. Личного кабинета; 
    2. Ежели пакет инета вполне не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

    3. Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана.

      Для того, чтоб употреблять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

    4. Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

    5. Тарифный план «Переходи на О! Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

    6. Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

    7. В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

      Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

    8. Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

    9. USSD *135*7#;
    10. При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают.

      При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О! Юг+» не возвращаются;

    11. В рамках плана «Переходи на О! Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

    12. Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

    13. Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

      Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

    14. В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы.

      Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

    15. Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

    16. Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О! Юг+» – 0 сом;

    17. Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

    18. При подключении к тарифному плану «Переходи на О!

      Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

    19. Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
    20. При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О! Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

    21. Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей.

      При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

    22. В рамках деяния плана «Переходи на О! Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок! (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

    23. Интервал тарификации исходящих звонков в сети О!

      и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

    16.2. Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, смене интернет-пакета, дальше – 1-го числа каждого месяца.

    16.3. Период предоставления интернет-пакетов – календарный месяц.

    16.4. При включённом пакете «Безлимитный инет на скорости 2 Мбит/с» на тарифном плане «Анлим L» скорость понижается до 2 Мбит/с заместо 1 Мбит/с.

    16.5.

    Трафик пакетов расходуется лишь через общественные точки доступа.

    17. Индивидуальности использования пакета «Ночной безлимит»

    17.1. Пакет включен в абонентскую плату тарифного плана lemon X, доступен для подключения на тарифных планах «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M», «Анлим L», lemon Z, lemon Y.

    17.2. Подключить пакет можно как в процессе использования включенного трафика тарифного плана, так и опосля его израсходования.

    18. При одновременном подключении пакетов «Безлимитный интернет» и «Безлимитный инет на сутки» в первую очередь расходуется пакет «Безлимитный инет на сутки».

    19. При использовании пакетов «Безлимитный инет до 512 Кбит/с», «Безлимитный инет до 1 Мбит/с», «Безлимитный инет до 2 Мбит/с», «Безлимитный инет до 4 Мбит/с» клиентами тарифных планов, указанных в таблице п.3 (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика), а также пакета «Ночной безлимит» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

    С 13.08.2018 возможность передачи данных по протоколу bittorrent при использовании пакета «Безлимитный интернет» абонентам архивных тарифных планов линеек «Комфорт» и «Комфорт+», «Комфорт + для бизнеса» (после расходования включенного в абонплату интернет-трафика) исключена.

    С 01.11.2019 возможность передачи данных по протоколу bittorrent абонентам тарифных планов «Анлим XS», «Анлим S», «Анлим M» исключена.

    20. Опосля использования трафика, включенного в абонентскую плату тарифных планов «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0» возможность передачи данных по протоколу bittorrent не предоставляется.

    21. Клиенты компании – юридические лица при необходимости могут запретить самостоятельное подключение клиентами сервисы «Мобильный интернет» либо ее изменение, обратившись с письменным заявлением в центры продаж и обслуживания компании либо к официальным поверенным компании, а также в Личном кабинете (администратор).

    Действие запрета не учитывается при смене тарифного плана клиента на тарифные планы, перечисленные в п.2.

    22. Клиенты компании – юридические лица могут подключить корпоративную (отдельную) точку доступа по соглашению с компанией.

    22.1. При подключении корпоративной (отдельной) точки доступа на тарифные планы линеек Удобство, Комфорт+, Комфорт+ для бизнеса, а также тарифные планы Light, Light+, Light+ для бизнеса, «Бизнес-план 1.0», «Бизнес-план 2.0», «Бизнес-план 3.0», «Бизнес-план 4.0», «Бизнес Анлим 1.0», «Бизнес Анлим 2.0», «Бизнес Анлим 3.0», «Бизнес Анлим 4.0», «Бизнес Анлим VIP», «Мобильный кабинет» абоненту предоставляется трафик для использования через корпоративную точку доступа.

    22.2. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на архивных корпоративных тарифных планах расходуется трафик, включенный в тарифный план.

    22.3. При использовании трафика через корпоративную точку доступа на других тарифных планах трафик, включенный в тарифный план либо доп пакет мобильного инета, не расходуется. Тарификация трафика на корпоративную точку доступа делается в согласовании с тарифным планом.

    22.4. Трафик для использования через корпоративную точку доступа для тарифных планов, указанных в п.21.1, назначается на период календарный месяц пропорционально дням, оставшимся до конца месяца.

    Обновление трафика – 1-го числа каждого месяца. 23. Интернет-трафик в сети компании тарифицируется по 1 КБ.

    24. Юзание интернет-пакетов доступно при присоединенной услуге «Мобильный интернет».

    25. Клиенты тарифных планов, у которых дополнительно подключена услуга «Международный роуминг» либо SMS-роуминг, могут пользоваться услугой «Мобильный интернет» в сетях забугорных операторов-партнеров компании по роумингу.

    26. Информация о наличии интернет-роуминга в сети забугорного оператора-партнера компании по роумингу и стоимости роумингового интернет-трафика предоставляется на специальной страничке веб-сайта www.a1.by.

    27. Включенный интернет-трафик тарифных планов, интернет-пакетов и разовых пакетов не расходуется в роуминге. Интернет-трафик, потребленный в роуминге, оплачивается по роуминговым тарифам. Тарификация роумингового интернет-трафика делается по 10 КБ на тарифных планах линеек BUSINESS.PRO, Супер WEB, WEB, «Нон-стоп», «Анлим», «Бизнес Анлим», Smart, Корпоративный Smart, «Большие планы», «Телеметрия», «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт+ для бизнеса», «Бизнес-план», тарифных планах «Бизнес-класс», «Полугодовой абонемент», «В твоем ритме», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, Light, Light +, Light + для бизнеса, «Стартовый», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт L», «Комфорт XL», «Мобильный кабинет» и по 50 КБ — на других тарифных планах.

    28. Компания вправе информировать клиентов (кроме клиентов тарифных планов ПРИВЕТ) о использованном ими интернет-трафике, ежели размер его употребления в роуминге (с момента регистрации в сети роуминг-партнера и до момента возвращения в домашнюю сеть) превосходит 5 МБ.

    29. Компания вправе в одностороннем порядке изменять реальный Порядок, опубликовав конфигурации на официальном веб-сайте www.a1.by.

    30. Во всем ином, не урегулированном реальным Порядком, клиент и компания управляются положениями контракта о оказании услуг электросвязи, заключенного меж клиентом и компанией.

  • Тарифный план «Переходи на О!

    Юг+» доступен для всех клиентов предоплатой системы расчетов;

  • Бесплатный интернет-трафик на наибольшей скорости доступен лишь на местности Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областей. При нахождении клиента, присоединенного к тарифу «Переходи на О! Юг+», вне данных регионов скорость инета будет ограничена;

  • Стоимость всех исходящих вызовов по КР продолжительностью до 3-х секунд – 0 сом;

  • Стартовый баланс на SIM-карте с тарифом «Переходи на О! Юг+» – 0 сом;

  • Все входящие звонки бесплатные, за исключением входящих звонков с номеров операторов фиксированной связи КР на номера с префиксом 705 – 5,99 сома за минутку разговора;

  • Исходящие звонки на операторов фиксированной связи КР – 5,99 сом/мин, не считая исходящих звонков на фиксированные номера +996-312-92-6х-хх и +996-312-92-7х-хх Муниципального Компании «НК «Кыргыз Темир Жолу»», которые тарифицируются по 7,49 сом за минутку разговора;

  • Порог отключения платных услуг связи равен количеству валютных средств, нужных для оплаты малой единицы тарификации.
  • В рамках плана «Переходи на О!

    Юг+» может быть подключение акций «Суперхайп»;;

  • При подключении к тарифному плану «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «Голосовая почта»;

  • Клиенты тарифного плана «Переходи на О! Юг+» могут выбрать хотимый номер и выполнить смену номера по условиям сервисы «Мой свежий номер»;

  • В том случае, ежели в момент снятия еженедельной абонентской платы, на балансе будет сумма наименее 50 сомов, то вся сумма, имеющаяся на балансе клиента будет зарезервирована в счет абонентской платы, а недостающая сумма будет отображена на балансе со знаком минус (отрицательный баланс) и все сервисы исходящей мобильной связи и доступа в инет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб.

    Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в инет нужно пополнить баланс на недостающую сумму для снятия еженедельной абонентской платы;

  • В случае ежели у клиента подключена одна из услуг «АнтиАОН» либо «АнтиАОН+» и в момент еще одного снятия еженедельной абонентской платы сумма на балансе наименее 50 сомов, то доступ к вышеуказанным услугам будет ограничен, при этом абонентская плата по услуге продолжит списыватьсясогласно условиям предоставления присоединенной сервисы. Отключить данные сервисы может быть в хоть какой момент пользованиясогласно правилам предоставления определенной услуги;

  • Исходящие международные звонки и SMS доступны на критериях предоставления услугмеждународной связи;

  • При активации SIM-карты с тарифным планом «Переходи на О!

    Юг+», или при переходе на тарифный план «Переходи на О! Юг+», автоматом подключается услуга «ВесьМир!», с помощью которой можно совершать международные звонки по низким ценам;

  • Размер интернет-трафика на наибольшей скорости может быть применен лишь на телефоне с SIM-картой данного плана. Для того, чтоб употреблять телефон в качестве точки доступа к инету для остальных устройств (в режиме модема) – воспользуйтесь услугой «Раздавай интернет!»;

  • Для обеспечения удобного доступа в инет всем клиентам компания применяет «политику справедливого пользования» трафика (FUP – Fair Usage Policy), которая предполагает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы большей перегрузки.

    Ежели в течение расчетного периода (со дня крайнего списания абонентской платы) клиент юзает аномально большой размер инета и причиняет неудобства для остальных клиентов, система будет снижать ценность доступа в инет до последующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы ценность доступа в инет автоматом восстанавливается. Главным преимуществом такового подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются меж всеми клиентами и предоставляется наибольшая вероятная скорость в этот момент.

  • Ежели пакет инета на сто процентов не израсходован в течение 7 дней, то в момент еще одного списания еженедельной абонентской платы – неизрасходованные мегабайты инета сгорают;

  • При смене плана «Переходи на О! Юг+» на хоть какой доступный для переходов план компании все неизрасходованные бесплатные минутки и мегабайты инета – сгорают. При этом, средства, ранее списанные за абонентскую плату по тарифу «Переходи на О!

    Юг+» не возвращаются;

  • В рамках деяния плана «Переходи на О! Юг+» подключение услуг и интернет-пакетов: «5+5», «Твой ноль ежедневный!», «Ночной Безлимит+», «Твой безлимит», «Твой ноль!» (7 дней), «Твой ноль в подарок! (7 дней) в качестве получателя», «Твой ноль 3, 6, 12!», «Smart 300, 1000», Unlim, «Планшет Unlim», «Бирге» – невозможно;

  • Стоимость еженедельной абонентской платы указана с учетом всех налогов, стоимость других услуг с учетом НДС, без НсП;

  • Интервал тарификации исходящих звонков в сети О!

    и исходящих звонков на остальных операторов связи КР – 10 секунд.

  • ** В рамках тарифного плана «Переходи на О!Юг+» льготные (нетарифицируемые) исходящие вызовы и SMS в сети О! предоставляются каждые день в последующих объемах:

    Тарификация услуг, использованных сверх вышеуказанных ограничений, составит 1,18 сома за 1 минутку разговора, или 1,50 сом за отправленное SMS.

    ***При переходе на план либо активации SIM-карты с сиим тарифом автоматом подключается услуга «Мобильная зарплата» с бесплатным периодом деяния – 30 суток.

    По истечении срока деяния бесплатного периода (на 31-е сутки) услуга «Мобильная зарплата!» предоставляется на обычных критериях до самостоятельного отключения.

    Чтобы просмотреть использованный размер трафика в сотовой сети передачи данных, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные». На устройстве iPad это меню именуется «Настройки» > «Сотовые данные».

    Прокрутите вниз, чтоб отыскать программы, использующие сотовую сеть для передачи данных.

    Ежели вы не желаете, чтоб какая-либо программа передавала данные по сотовой сети, можно отключить передачу данных для нее. Когда передача данных по сотовой сети отключена, программы передают данные лишь по сети Wi-Fi.

    Чтобы просмотреть размер сотового трафика, потребляемого отдельными системными службами, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные». Прокрутите экран вниз до конца и выберите «Системные службы».

    Отключить либо включить функцию передачи данных по сотовой сети для той либо другой системной службы раздельно нельзя.

    Можно просмотреть статистику использования програмкой сотовой сети передачи данных за текущий период либо статистику для программ, которые употребляли сотовую сеть передачи данных в роуминге. Чтоб сбросить эту статистику, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные» либо «Настройки» > «Мобильные данные» и нажмите «Сбросить статистику».

    Доп размер

    Ежели Вы до конца месяца употребляли размер данных, входящий в пакет, но не желаете поменять пакет, воспользуйтесь доп объемом инета. Доп размер можно заказать по SMS либо в самообслуживании

    Самообслуживание Telia и странички интернет-банков будут доступны и опосля расходования всего размера данных.

    Условия деяния доп размера

    1. Доп размер можно заказать как до, так и опосля окончания базисного размера и введения ограничения скорости.

    2. По истечении доп размера юзание инета блокируется.

    3. О том, удалось либо не удалось приобрести доп размер, юзеру отчаливает SMS соответственного содержания.

    4. При покупке доп размера Вы сможете продолжить воспользоваться инетом со скоростью, установленной в Вашем пакете.

    5. Доп размер можно приобрести, ежели размер данных Вашего пакета с каждомесячной платой равен как минимум 1 ГБ.

    6. Приобрести доп размер можно лишь с помощью SMS, отправленного с номера Telia.

    7. Ежели Ваше устройство (например, планшет, интернет-модем либо роутер) не дозволяет отправлять либо принимать SMS, Вы сможете заказать доп размер на мобильный телефон. Для этого Вы должны указать номера устройств в самообслуживании Telia. При заказе доп размера для другого устройства с мобильного телефона плата за доп размер добавляется к счету за номер, на который он был заказан.

    8. Доп размер можно брать несколько раз в течение 1-го месяца, но на сумму не наиболее установленного в самообслуживании Лимита на инет в Эстонии. По умолчанию он составляет 30 евро.

    9. Доп объемом, оставшимся неизрасходованным к концу месяца, нереально пользоваться в последующем месяце.

    10. При покупке доп размера для группы Мобильной жизни он распределяется в согласовании с принципами распределения базисного размера.

    Объем данных в системе 50 МБ 1ГБ 5ГБ 10ГБ 20ГБ 40ГБ 100ГБ
    Дополнительный 1 ГБ невозможно заказать 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 € 2,99 €
    Дополнительный 5 ГБ невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать 5,99 € 5,99 € 5,99 € 5,99 €
    Дополнительный 15 ГБ невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать невозможно заказать 10,99 € 10,99 €

    Как подключить?

    Мы советуем скачать мобильное приложение «Мой Билайн» и зайти в раздел «Предложения».

    Там вы отыщите не лишь бесплатный безлимит на 3 месяца, но и много остальных увлекательных скидок и подарков.

    Но ежели вы желаете подключить безлимит остальным методом, то сможете это сделать в личном кабинете либо позвонив по бесплатному номеру 333.

    Где действует бесплатный безлимит?

    Безлимитный инет в рамках акции действует при нахождении клиента в домашней сети, а также в поездках по Рф в сети Билайн, за исключением Чукотского авт. округа и Республики Крым и г. Севастополь.

    Как акция взаимодействует с иными услугами?

    Если у вас подключены платные интернет-опции, предоставляющие анлимитный трафик на определенные направления (социальные сети, мессенджеры и т.д.) либо фиксированный размер трафика, они останутся активными, плата за них будет списываться в обыкновенном режиме.

    Если у вас подключена услуга «Безлимитный инет в подарок» либо анлимитная интернет-опция, не считая платной сервисы «Безлимитный инет + HD-видео», они не станут действовать.

    При совместном подключении с услугой «Безлимитный инет + HD-видео» плата по работающей функции будет обнулена на 3 месяца.

    Опосля промо-периода условия абонентской платы возобновятся.

    Кому доступен бесплатный безлимит?

    Более подробные условия подключения и отключения, а также доступность акции по тарифам смотрите здесь.

    Акция недосягаема абонентам

    1. с тарифами, где уже есть анлимитный инет без доп критерий и платных опций, а также ежели функция анлимитного инета уже бесплатна;
    2. у которых действует иная платная анлимитная интернет-опция;
    3. которые отключили услугу «Безлимитный инет + HD-видео» на тарифах «Анлим архив 03.2019», «Супер Анлим» и «Анлим»;
    4. с тарифами с постоплатной системой расчетов;
    5. с тарифами для модемов/роутеров;
    6. с доп номерами, присоединенными к пакету услуг плана основного номера.

    Бесплатный безлимит на 3 месяца не работает в USB-модемах и роутерах, при использовании SIM-карты в этих устройствах доступ в инет блокируется.

    Как можно раздавать интернет?

    Вы сможете делиться анлимитным инетом, подключив услуги:

    «Раздача инета 5 ГБ в месяц» 99 ₽/мес

    «Раздача инета на сутки» 150 ₽/сутки

    А ещё вы сможете каждый день получать бесплатный час раздачи инета, участвуя в акциях «Гиги за сон», «Гиги за детокс», «Гиги за мозги»


    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: