Как поменять скорость интернета ростелеком

Сколько обязано быть антенн

Все роутеры оборудованы внутренними антеннами. Но почти все модели кроме внутренних юзают и наружные. Они служат для усиления сигнала. В среднем производители добавляют к устройству одну-две наружные антенны. Мощность каждой из них характеризуется определенным показателем – коэффициентом усиления. Он выражается в dBi.

Как поменять скорость инета ростелеком

Одной антенны с коэффициентом усиления в 4 dBi довольно для маленькой одно- либо двухкомнатной квартиры. Для огромных помещений лучше применять как минимум две антенны с мощностью в 5 dBi. При выборе нужно учесть не лишь площадь, но и толщину и количество стенок в помещении. Чем больше площадь, тем большее число наружных антенн нужно для обеспечения устойчивого сигнала и роста радиуса действия.Для кабинетов рекомендуется разглядывать устройства с 4-мя антеннами по 5dBi и более.

Также стоит выбирать модели роутеров со съемными антеннами.

Это дозволит для вас без помощи других заменить антенны на наиболее массивные при необходимости.

Если один wifi роутер не покрывает сигналом подходящую местность, прирастить площадь распространения сигнала можно с помощью репитера – еще 1-го маршрутизатора, который получает сигнал от главенствующего роутера и передает дальше на присоединенные устройства.

Как выбрать вай-фай wifi роутер для Ростелекома по количеству антенн для вас подскажут в службе поддержки провайдера.

Какие типы устройств бывают

Выбор маршрутизатора зависит от технологии, по которой провайдер предоставляет доступ в сеть.

В случае с Ростелекомом это может быть хDSL (по телефонной линии), ETTH (по оптоволокну и витой паре) либо PON (через оптический кабель). От технологии зависит нужный функционал роутера – количество и тип разъемов, скорость доступа, поддержка доп функций.

Информацию о том, для какого типа подключения подступает тот либо другой wifi роутер, вы отыщите в описании на коробке устройства либо в технических свойствах.

Принципиально ли количество портов

Каждое устройство обустроено LAN-портами. Количество этих разъемов может достигать восьми, но в среднем довольно и 4 Коммутатор с портами нужен для того, чтоб соединять интернет-кабель с различными устройствами – стационарными компами, телевизорами и иной техникой.

При подключении к порту устройства, на корпусе загораются лампочки, демонстрируя, что подключение активно. Заблаговременно оцените, сколько устройств необходимо будет подсоединить к роутеру.

Какой эталон беспроводной связи выбрать

Стандарт охарактеризовывает наивысшую скорость передачи данных через wifi роутер. Актуальных три: 802.11.g – до 54 Мбит/с. 802.11.n – до 600 Мбит/с. 802.11.ac – до 6,77 Гбит/с.

Оборудование со эталоном 802.11.g обеспечивает скорость, достаточную для работы в браузерах, просмотра онлайн-видео, скачки кинофильмов и пуска сетевых игр. Западение скорости может наблюдаться, ежели сразу инетом пользуются наиболее чем с 3-х устройств, параллельно загружаются киноленты и игры.

Если нужен наиболее стремительный доступ в сеть, лучше брать роутеры 802.11.n.

802.11.ac обеспечивает еще наиболее высшую скорость. Но брать оборудование с новеньким эталоном не имеет смыла: при обыкновенном использовании вы не заметите различия, но переплатите за новинку.

Какой эталон роутера подойдет для Ростелеком зависит от тарифного плана. Ежели провайдер обеспечивает наивысшую скорость наименее 50 Мбит/с, подойдет 802.11.g. Ежели больше – 802.11.n.

Юзание маршрутизатора с неподходящим эталоном может сильно замедлить инет.

Какой wifi роутер поддерживает Ростелеком по технологии шифрования

Технология шифрования дозволяет защитить сеть от ненужных подключений. Большая часть роутеров поддерживают WEP, WPA, WPA2. 1-ый – самый слабенький. Он был сотворен в 90-е и не защищает от современных методов атак. Роутеры с WEP практически так же опасны, как и открытые сети. WPA и WPA2 пришли на смену WEP, и числятся безопасными. Ежели выбирать меж WPA и WPA2, лучше выбрать 2-ой вариант.


ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ

Расспределение отзывов

43%

5%

2%

15%

36%

Добавить отзыв

Ответить

оценка:

достоинства:

Нет!!!!!!!!А ежели и есть меркнут на фоне недочетов.

недостатки:

Каждый счёт-сюрприз. Подключают платные сервисы без ведома. Отключаешь платные сервисы, заявку принимают, по итогу услугу опять подключают.

Как поменять скорость инета ростелеком

Выставили счёт за какой — то купленный кинофильм, в то время, как телек не работал и все спали.

комментарий:

Договор: не указан

С наслаждением и большой радостью порвала бы контракт, но то времени нет, то ещё не отыскала подмену. Неплохого огласить о ростелекоме за 6 лет использования не могу.

16 Jan 2020 18:09

IP:92.100.223.93 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Ответить

оценка:

достоинства:

Все познается в сопоставлении.

На фоне остальный провайдеров СПб просто хороший инет. А телевидение наилучшее в России

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Высокие скорости, применимая стоимость, Хорошее телевидение

13 Jan 2020 11:07

IP:5.18.181.159 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ответить

оценка:

достоинства:

Интернет довольно стабильный, когда он есть.

недостатки:

Если инет пропадет — делайте что желаете, для вас никто не ответит. Чат поддержка может не отвечать часами, а по полосы вы будете ожидать столько же пока вас свяжут с оператором. Цены очевидно завышенные. За крайние несколько лет скорость инета не поднималась, а стоимость — да.

комментарий:

Договор: не указан

Я, к огорчению, не знаю кандидатуру, но советую испытать другого провайдера перед тем, как подключать Ростелеком.

30 Dec 2019 13:36

IP:188.170.82.158 (MF-NW-188-170-80, Санкт-Петербург)

другиe отзывы Ростелеком (еще 301)

Инна, хороший вечер!
Напишите, пожалуйста, нам в официальное общество вконтакте (https://vk.com/rostelecom).
Разберемся в сложившейся ситуации.

16 Jan 2020 20:35

Здравствуйте, Алексей.

Спасибо, что избрали наши сервисы. Будем стараться для вас и далее.

13 Jan 2020 11:49

IP:178.67.251.251 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Что влияет на скорость интернета? Как измерить скорость инет соединения?

Как поменять скорость инета ростелеком

На качество измерения скорости влияет ряд факторов:

  1. Скорость и настройки роутера, ежели ваш комп подключен к локальной сети через него
  1. Работающие программы на компе в момент проверки
  1. Антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме
  1. Настройки компа и операционной системы

Перед измерением скорости нужно отключить все программы и пройти по ссылке: http://speedtest.onlime.ru

Как можно проверить состояние Лицевого Счета?

  1. Через оператора Контакт – центра по телефону: 8 800 707 12 12
  2. В личном кабинете на веб-сайте оператора: www.onlime.ru
  3. SMS – оповещение.

    Подписаться на постоянное оповещение можно в личном кабинете на веб-сайте оператора: www.onlime.ru

Технология доступа к сети Инет от провайдера ОнЛайм.

Технология доступа к сети Инет оптическое волокно до строения и витая пара до квартиры абонента.

Преимущество технологии:

  1. подключение происходит средством присоединения кабеля к ПК либо wi-fi роутеру
  2. скорость доступа к сети инет до 890 мбит/сек,
  3. при подключении к сети инет не требуется модем
  4. при подключении нужно наличие сетевой карты/сетевого адаптера.

    (в большинстве случаев оборудование встроено в материнскую плату)

Что такое SMS/Viber — оповещение?

Услуга дозволяет получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета, акциях, спецпредложениях на указанный Вами номер мобильного телефона. Подписаться на услугу можно в момент заключения контракта, через личный кабинет либо в Службе поддержки клиентов ОнЛайм по круглосуточному телефону: 8 800 707 12 12

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?

Да, Вы сможете работать с VPN с иными сетями (например, с Вашей корпоративной сетью) из сети ОнЛайм.

Как поменять пароль доступа в Личный кабинет?

Стоимость услуги?

Сменить пароль доступа в Личный кабинет можно в Личном кабинете на веб-сайте www.onlime.ru.
Услуга бесплатная.

Можно ли организовать беспроводной доступ в инет дома?

Да, естественно. Для тех клиентов, кто предпочитает беспроводной доступ в сеть у себя в квартире, мы предусмотрели несколько вариантов подключения.

Если у Вас лишь Домашний инет от ОнЛайм, то лучший вариант – это установка Wi-Fi роутера. Мы разместим его конкретно у входа в квартиру (нужна будет розетка 220 В) и настроим беспроводной доступ к инету из хоть какой точки Вашей квартиры.

Если же у Вас Домашний инет и Интерактивное ТВ от ОнЛайм, то лучше всего будет установить Wi-Fi роутера (также у входа в квартиру и также через розетку 220 В) и PLC-адаптеры, чтоб обеспечить беспроводное ТВ.

Чтобы бросить заявку на настройку беспроводного доступа у себя дома, обращайтесь по телефону: 8-800-707-8000

Что делать, ежели пароль либо логин в Личный кабинет утеряны?

Восстановить пароль/логин в Личный кабинет можно на страницевосстановления логина/пароляили позвонив в службу поддержки по телефону:8 800 707 12 12.

Как подключить 2-ой комп к сети?

Если у Вас два компа, и оба необходимо подключить к сети инет, мы советуем выбрать один из 2-ух вариантов.

Самый обычной – это подключение обоих через Wi-Fi wifi роутер.

Как поменять скорость инета ростелеком

В этом случае скорость доступа у Вас понижается, но стоимость сервисы остается прежней.

Если же Для вас необходимы два независящих компа с высочайшей скоростью доступа в инет, то наилучшее решение – это создание 2-ух подключений. В этом случае для каждого подключения Вы выбираете удачный Для вас план. Скорость подключения не падает, но стоимость сервисы увеличивается.

Чтобы бросить заявку на настройку беспроводного доступа у себя дома либо 2-ое подключение, обращайтесь по телефону: 8-800-707-8000

Если я подключаюсь к услуге либо меняю план не с начала месяца, будет ли с меня взята абонентская плата в полном объеме?

Нет, так как абонентская плата списывается раз в день пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.

Какие функции доступны в Личном кабинете?

Как поменять скорость инета ростелеком

В личном кабинете на веб-сайте www.onlime.ru доступны последующие сервисы:

  1. управление услугами: просмотр текущего состояния присоединенных услуг и оборудования
  2. просмотр текущего баланса, выписка индивидуальной квитанции на оплату счета;
  3. изменение индивидуальных данных, в т.ч. смена пароля доступа в Личный кабинет
  4. просмотр движения валютных средств за данный период;
  5. получение выписки движения валютных средств на экране;
  6. подписка на sms – оповещение
  7. формирование заявок на техническое сервис, просмотр текущего состояния заявки

Как поменять работающий тариф?

— перейти на избранный тарифный план можно без помощи других в Личном кабинете;
— позвонив в круглосуточную Службу поддержки клиентов по тел.:

8 800 707 12 12;
— вофисах продаж.

Я желаю подключить домашний инет.

Через сколько дней опосля дизайна заявки на подключение сервисы я смогу воспользоваться интернетом?

Монтажник приедет в течение 5 дней опосля дизайна заявки. Предварительно оператор контакт-центра созвонится с Вами и согласует время работы на местности вашей квартиры (подключение компа к интернету). Все предварительные работы (подведение кабеля к щитку, заведение контракта и счета) будут проведены предварительно.

В какое время в течение дня происходит подключение к интернету?

Подключение к Инету происходит раз в день, в том числе и в выходные дни с 09:00 до 21:00.

Предварительно сотрудники Контакт — центра за один день до подключения согласуют с Вами день приезда монтажника.

Через какой просвет времени происходит пополнение счета с момента оплаты?

Пополнение счета происходит в течение часа опосля поступления валютных средств на счет.

Как нередко можно поменять тариф?

Тариф можно поменять один раз в сутки.

Как быстро происходит смена тарифного плана?

Смена тарифного плана происходит на последующие день в 00:00 опосля подачи заявки.

Что делать, ежели присваивается IP-адрес вида 169.254.х.у?

IP-адрес этого вида присваивается в случае препядствия присвоения сетевых опций.

До этого всего, попытайтесь отключить антивирусные программы, файерволы, брандмауэр, Windowsи перезагрузить wifi роутер (если Вы подключаетесь через него).

Как поменять скорость инета ростелеком

Ежели неувязка сохранилась, попытайтесь загрузить Windows в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. При перезагрузке нужно выбрать «безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», при помощи клавиши F8 на клавиатуре ПК. Ежели ошибочный адресок сохранился, нужно обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону 8 800 707 12 12.

Что будет со скоростью при подключении второго компьютера?

Скорость соединения будет делиться меж компами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть.

Почему отображается скорость 100 Mbit/s(Мбит/с)?

100 мбит/с — пропускная способность соединения меж оборудованием провайдера по технологии «оптика до здания» и Вашим ПК.

Скорость передачи данных зависит от ряда причин, в том числе и от избранного тарифа.

Существуют ли какие-либо ограничения на входящий и исходящий трафик абонента?

На данный момент нет никаких ограничений на исходящий трафик абонента.

Что такое входящий / исходящий трафик?

Трафик — это размер инфы, поступающей на Ваш комп из сети и отправленной с него в сеть.
Каждый раз, когда Вы просматриваете странички Инет, получаете почту, скачиваете файлы, к Для вас на комп поступает некоторый размер инфы, измеряемый в б

Как поменять скорость инета ростелеком

Входящий трафик — это размер инфы, приходящей на Ваш комп из сети, а исходящий, соответственно, размер, уходящий с Вашего компа в сеть.

У меня медлительно скачиваются файлы с определенного сайта?

Такие трудности традиционно появляются с популярными бесплатными ресурсами инета, которые просто не управляются с перегрузкой. Ежели у вас низкая скорость скачки файлов с 1-го веб-сайта, в то время как скорость скачки с остальных веб-сайтов высочайшая и стабильная, означает, вы обратились конкретно к такому загруженному серверу, и воздействовать на ситуацию могут лишь обладатели этого ресурса.

У меня анлимитный план со скоростью 10240 Кбит/сек, но при загрузке файлов отображается иная скорость — 1280 Кбайт/сек.

С чем это связано?

В одном случае указана скорость интернет-соединения (в килобитах), а в другом — скорость скачки (в килобайтах). Отношение б к биту — 1:8. Таковым образом, скачка происходит на скорости 10240 Кбит/сек, лишь отображается она не в Кбит/сек, а в Кбайт/сек.

Я переустановил Windows и сейчас у меня не работает интернет.

При переустановке Windows доп опций не требуется. Опосля переустановки нужно проверить установку драйверов для сетевой карты, соединение с сетью передачи данных.

Я желаю подключить анлимитный инет. Какое программное обеспечение обязано быть установлено на компьютере?

Windows `95, `98, ME, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8, 10, MAC/OS, *nix

У меня не загружаются некие сайты.

Необходимо различать: информация с веб-сайта скачивается медлительно либо веб-сайт не загружается.

Информация может скачиваться медлительно с фаворитных бесплатных веб-сайтов из-за высочайшей перегрузки на сервер данного веб-сайта. Эту делему может устранить лишь обладатель ресурса.

Вторая причина на Вашем ПК установлено приложение, направленное на фильтрацию трафика.

Как поменять скорость инета ростелеком

(антивирус, Firewall). Нужно поменять опции данного приложения либо отключить его.

Как настроить услугу Фильтрация трафика?

Для опции сервиса нужно внести конфигурации в браузере о наличии прокси-сервера proxy.ip.ncnet.ru, порт доступа — 8080, протокол — http

Internet Explorer 6.0

В меню браузера выбрать Сервис > Характеристики обозревателя > Подключения

Войти в Настройка LAN, указать адресок и порт прокси-сервера.

Какие ранее тарифы действовали в ОнЛайм

ОнЛайм оказывает сервисы на последующих Архивных тарифных планах.

Архивные тарифы являются действующими. Подключение к архивным тарифным планам либо переход с работающих тарифных планов на архивные тарифные планы не производится.

Архивные тарифные планы по услуге Интернет

Название тарифного плана Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с Период деяния скорости Абонентская плата, руб./мес. Объем трафика входящего в абонентскую плату; Мбайт
ИНЕТ 512 512/512 круглосуточно 300 неограничен
ИНЕТ 2048 2048/2048 круглосуточно 400 неограничен
ИНЕТ 5120 5120/5120 круглосуточно 500 неограничен
ИНЕТ 10240 10240/10240 круглосуточно 600 неограничен
ИНЕТ 16000 16000/1000 круглосуточно 800 неограничен
ИНЕТ 20000 20000/2000 круглосуточно 900 неограничен
ОнЛайм 20480 20480/10240 круглосуточно 900 неограничен
ОнЛайм 30720 30720/10240 круглосуточно 1100 неограничен
ОнЛайм 1024 1024/512 круглосуточно 300 неограничен
ОнЛайм 4096 4096/2048 круглосуточно 400 неограничен
ОнЛайм 10240 10240/5120 круглосуточно 500 неограничен
ОнЛайм13312 13312/7680 с 11:00 до 01:00 700 неограничен
20480/20480 с 01:00 до 11:00
ОнЛайм 25600 25600/10240 круглосуточно 950 неограничен
ОнЛайм 51200 51200/25600 круглосуточно 1300 неограничен
ОнЛайм 4 4096/2048 круглосуточно 300 неограничен
ОнЛайм 10 10240/5120 круглосуточно 400 неограничен
ОнЛайм 20 20480/10240 круглосуточно 500 неограничен
ОнЛайм 50 51200/25600 круглосуточно 950 неограничен

Архивные тарифные планы по услуге Инет и Цифровое ТВ

Название тарифного плана Характеристика услуги Абонентская плата, руб./мес.
Двойная выгода 4 Интернет Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с. 4096/2048 490
ЦТВ Пакет «Базовый»
Двойная выгода 10 Интернет Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с. 10240/5120 590
ЦТВ Пакет «Базовый»
Двойная выгода 20 Интернет Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с. 20480/10240 690
ЦТВ Пакет «Базовый»
Двойная выгода 50 Интернет Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с. 51200/25600 1090
ЦТВ Пакет «Базовый»
Двойная выгода Осень Интернет Скорость входящего/исходящего канала; Кбит/с. 25600/12288 590
ЦТВ Пакет «Базовый»

Может ли сотрудник Технической поддержки посодействовать мне настроить программу/почту/роутер/второй компьютер?

Для решения данных вопросиков можно отставить заявку на услугу «Компьютерная помощь», технический партнеркомпании проведет все нужные работы.

/internet/services/9/.

Настройка каналов при подключении услуг ЦТВ мастером не производится.

Настройка собственного wifi-роутера клиента мастером не производится.

Для решения данных вопросиков можно отставить заявку на услугу , технический партнер компании проведет все нужные работы. /internet/services/9/

Почему я издержал бонусы, а баланс не увеличился?

Потраченные бонусные очки не наращивают ваш баланс, заместо этого подключается скидка на избранный в каталоге план от 50 до 100%, скидка на доп сервисы составляет 100%.

Срок деяния скидки 30 дней.

Почему я издержал бонусы, а меня отключили?

Отключение услуг в период деяния бонусного вознаграждения может быть по последующим причинам:

  1. у вас был активирован «Обещанный платеж». Опосля окончания его деяния происходит отключение всех услуг и для продолжения обслуживания нужно пополнить собственный счет.
  2. у вас подключены остальные платные сервисы, на которые избранная скидка не распространяется, и средств на счете было недостаточно для их оплаты.
  3. у вас уже была подключена подобная скидка, заказ последующей следует создавать строго опосля окончания деяния текущей.

Почему я издержал бонусы, а количество дней до блокировки не возросло на 30 дней?

Количество дней до блокировки не возрастает на срок деяния вознаграждения в последующих случаях:

  1. у вас подключены остальные сервисы и средств на счете хватает на оплату лишь пары дней деяния этих услуг даже с учетом скидки.
  2. у вас уже была подключена подобная скидка, заказ последующей следует создавать строго опосля окончания деяния текущей.
  3. вместе с заказом скидки вы выслали запрос на изменение состава услуг (смена тарифного плана, отключение услуг), что отменило её подключение.

Почему я издержал бонусы, а количество дней уменьшилось?

При заказе вознаграждения количество дней до блокировки может уменьшиться в последующих случаях:

  1. у вас была подключена скидка на пакетное предложение «Двойная выгода» (Интернет + Цифровое ТВ).

    Активация отдельной скидки на одну из услуг пакета в период его деяния приведет к разъединению услуг и отмене деяния предшествующей скидки.

  2. у вас была подключена скидка 100% на услугу, а вы подключили скидку 50% на эту же услугу.
  3. у вас было активировано вознаграждение со скидкой 50%, при этом размер абонентской платы предшествующего плана оказался меньше, чем сумма, которая с вас спишется в период деяния плана со скидкой 50%.

Как можно отрешиться от арендованного роутера/приставки?

Арендованное оборудование требуется возвратить в кабинет компании.
Оборудование может быть передано абонентом либо уполномоченным им лицом.

(Приложение №7, пункт 7.5)

Как сделать перерасчет за не предоставленную услугу?

Для произведения перерасчёта нужно соответственное письменное заявление.
Заявление пишется в случайной форме на имя генерального директора Абрамкова Александра Евгеньевича и непременно обязано содержать дни, в течение которых наблюдалась проблема, лицевой счет, адресок по которому практически подключена услуга, подпись.
Рукописное заявление можно предоставить в кабинет компании, по факсу, или выслать отсканированный либо сфотографированный вариант на onlime@rt.ru.

Какие модели роутеров можно употреблять с OnLime?

Компания НКС советует употреблять брендированные роутеры, так как оборудование прошло специальную проверку и приспособлено к сети оператора.

Оборудование можно взять в аренду.

Как переоформить договор? Как подключить дома вторую линию интернет?

Для переоформления контракта нужно обратиться в кабинет, где будет нужно предоставить заявление от 2-ух лиц (старый и свежий владельцы), или заявление новейшего обладателя с рукописным заявлением с подписью и копией/оригиналом паспорта от первого владельца; у новейшего обладателя при для себя также должен быть паспорт. Контракт переоформляется на сто процентов – с остатком средств, бонусными баллами и присоединенными услугами.

При отсутствии контактов обладателя контракта либо необходимости доп подключения может быть оформление второго подключения по адресу.

В данном случае новенькому обладателю будет нужно предоставить копию паспорта с фото, а также контракт аренды, документ на собственность либо паспорт (страница с пропиской), на электронный адресок sale@onlime.ru, или в кабинет компании. В письме нужно указать номер контактного телефона

Можно ли при денежной блокировке оплатить не всю сумму?

Для активации счета нужно внести месячную абонентскую плату по всем присоединенным услугам и сумму задолженности по счету

Как выяснить пароль от Wi-Fi сети при наличии уже присоединенного к сети ПК?

С информацией о подключении и настройках оборудования к сети можно ознакомиться на сайте.

/internet/equipment/.

Я зарегистрировал пробы взлома, что мне делать?

Необходимо прислать лог – файлы (дата и время запроса, IP – адресок посетителя) на onlime@rt.ru.

Компания ОнЛайм определит клиента сети НКС и воспримет меры.

Мой брандмауэр указывает сканирование портов, что мне делать?

Необходимо прислать лог – файлы (дата и время запроса, IP – адресок посетителя) на onlime@rt.ru.
Компания ОнЛайм определит клиента сети и воспримет меры.

Смена тарифного плана!

Смена плана возможна лишь опосля разблокировки доступа в Интернет.

Очень быстро тарифный план можно поменять в личном кабинете.

Ежели вы затрудняетесь с выбором тарифного плана либо не понимаете, как поменять его без помощи других, вы постоянно сможете обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 707 12 12. Наши спецы учтут ваши пожелания и все сделают за вас.

Сменить тарифный план либо подключить доп сервисы Вы можете:

  1. позвонив в Службу поддержки клиентов ОнЛайм 8 800 707 12 12
  2. через собственный Личный кабинет
  3. приехав в один из кабинетов продаж
  4. отправив заявку на onlime@rt.ru

Порядок списания средств и финансовая блокировка

Расчетным периодом оказания услуг принимается календарный месяц.

Как поменять скорость инета ростелеком

При оказании услуг в течение неполного календарного месяца, их стоимость рассчитывается пропорционально практически отработанному количеству суток.

Сумма каждодневного списания валютных средств с лицевого счета рассчитывается по формуле:

Sежд = Тп/N, где

Sежд — сумма каждодневного списания, руб.;

Тп — величина суммы абонентских плат (в том числе и платы за оборудование) по всем повторяющимся услугам, на которые подписан клиент с учетом избранного тарифного плана

N — количество суток в текущем расчетном периоде предоставления услуг с учетом календарных месяцев;

При пришествии денежной блокировки для активации услуг Для вас нужно внести полную сумму каждомесячной абонентской платы и погасить задолженность, ежели такая имеется

Интерактивное ТВ 2.0, WEB портал itv.rt.ru, мобильные приложения iOS/Android, SmartTV (OTT)

Функционал TSTV(Архив программ) и PauseLive(Пауза) (управления просмотром) на последующих телеканалах и для последующих товаров не доступен*:

— 1-ый канал

— Discovery channel

— Animal Planet

— TLC

— ID XTRA

— Discovery Science

— DTX

— Discovery channel HD

— Animal Planet HD

— TLC HD

— Discovery Science HD

*Функционал управления просмотром на данных телеканалах также будет недоступен абонентам IPTV авторизованным под функционалом «Мультискрин».

Управление просмотром — Каналы с отключенной записью

Интерактивное ТВ 2.0 — Перечень телеканалов для которых отключена запись:

Канал Кнопка
Первый канал 1
Первый канал HD 900
Матч ТВ 3
Матч ТВ HD 902
Discovery channel 207
Discovery channel HD 916
Animal Planet 208
Animal Planet HD 917
Discovery Science 223
Discovery Science HD 937
TLC 400
TLC HD 938
ID XTRA 227
DTX 222

Интерактивное ТВ — Перечень телеканалов для которых отключена запись:

Канал Кнопка
МАТЧ ТВ 3
МАТЧ ТВ HD 419
Русская ночь 801
CANDY 804
О-ля-ля 806
Все ТВ 0
Все ТВ 100
TV1000 Premium 918
TV1000 Megahit 919
TV1000 Comedy 920
Viasat Nature/History HD 921
Amedia Premium 931
Viasat Golf HD 933
Viasat Sport HD 934
AMEDIA HIT 929
Brazzers TV Europe 803
A1 HD 930
КВН ТВ 402

У меня заблокированы некие порты!

Почему?

Оператор для целей предотвращения несанкционированного доступа к оборудованию клиентов перекрывает во входящем абонентском трафике последующие порты:

TCP/25 – предотвращение спам-активности;
TCP/135-139, TCP/445 и UDP/135-139 – Обеспечение сохранности систем, работающих под ОС MS Windows;
TCP/23, TCP/161, UDP/69 и UDP/161– Защита клиентского оборудования;
TCP/UDP: 5555, 7547, 30005, 8999, 6264, 3000, 58000, 8099, 30006, 8001 – Обеспечение сохранности систем.

Что делать, ежели инет не работает?

Первым делом нужно проверить, подключен ли кабель к сетевому устройству (роутер либо сетевая плата), а также проверить опции соединения.

Ежели все в порядке, то можно перезагрузить wifi роутер. Стоит проверить и состояние вашего счета, полностью может быть, что на счету кончились средства. Ежели ничего не посодействовало, пожалуйста, обратитесь в техно поддержку по телефону 8 800 707 12 12.

Показать все вопросы

Помню, что завидовал американцам, когда у них запустили Fiber, гигабитный инет за 70 баксов в месяц. Мы тогда были рады даже 20 Мбит/с.

Теперь то же самое возникло по нашу сторону океана – у МГТС в Рф. Может быть, уже в вашем доме. А платить за таковой стремительный инет нужно в 4 раза меньше.

Но даже в Москве гигабитная скорость кажется кое-чем за гранью фантастики.

К тому же обычное недоверие к провайдерам никто не отменял.

Поэтому мы на слово не поверили. Договорились с МГТС и поехали в их кабинет. Узнали, 1 Гбит/с – ложь либо реальность.

А позже я вообще поставил его себе.


Заключение: что лучше выбрать

Оборудование, рекомендованное провайдером, подступает для опций сети и подлежит обслуживанию оператору. Ежели у вас возникнет неувязка, спец технической поддержки даст консультацию по телефону либо настроит устройство сам, подключившись к роутеру удаленно.

В случае покупки постороннего не рекомендованного устройства, быстрее всего, устранять препядствия с оборудованием придется без помощи других.

Ежели вас не устраивает, какой wifi роутер предоставляет Ростелеком по умолчанию, изучите свойства устройства, которое предложил провайдер, и подберите роутер с подобными опциями у постороннего продавца.

Ростелеком занимает лидирующее положение на русском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество клиентов услуг ШПД составляет 9,6 млн., а платного ТВ Ростелекома — наиболее 6,9 млн.

юзеров, из которых 1,7 миллиона глядит неповторимый федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Ростелеком владеет своей сильной магистральной сетью связи, отвечающей всем требованиям современных рыночных критерий. Собственная магистральная цифровая сеть связи протяженностью около 500 тыс. км., построенная на базе ВОЛС с юзанием SDH- и DWDM-технологий, а также местные сети, протяженностью выше 2,6 млн. км., обеспечивает полное покрытие местности Русской Федерации и передачу хоть какого типа информации: голоса, данных, видео.

Подключение к домашнему инету осуществляется по технологии PON через оптико-волоконный кабель с тарифами на скоростях до 800 Мбит/с

Для подключения к сети Ростелеком довольно выбрать хоть какой из хотимых тарифов и выслать заявку на подключение (оператор перезвонит для вас в самое наиблежайшее время, проконсультирует по тарифам и воспримет заявку на подключение вашей квартиры.) либо самим позвонить в отдел подключения по телефону 8(812)6282025 (с 9 до 22)

Если вы уже являетесь абонентом Ростелеком, то вы сможете поменять план через Личный кабинет Ростелеком


Стоп, откуда вообщем взялся целый гигабит инета дома?

МГТС запустила гигабитный инет совершенно не так давно – в конце прошедшего года.

Компания готова перевести всех юзеров инета на такие скорости, а это практически 95% домохозяйств в Москве.

Сейчас среднестатистическая скорость домашнего инета в столице (не области) – около 50 Мбит/с. А «потолком» по скорости до недавнего времени были 100-150 Мбит/с.

МГТС смогла пойти еще далее, поэтому что юзает технологию GPON. Само заглавие расшифровывается как «гигабитная пассивная оптическая сеть». GPON дозволяет достигнуть этих удивительных скоростей в 1 Гбит/с.

Теперь её может испытать практически каждый обитатель Москвы. Нужен лишь тот самый план 1 Гбит/с за 1499 руб.

в месяц.


РЕКОМЕНДУЕМ Пользоваться АКЦИЕЙ

Мобильная связь бесплатно!

до 31.12.19

Любой свежий клиент при подключении к инету Ростелеком может получить бесплатную sim-карту с мобильной связью и анлимитным инетом. Подробнее смотрите на вкладке ТАРИФЫ

другие акции Ростелеком (всего 1)


Какой wifi роутер лучше приобрести для Ростелекома дома

При выборе точки доступа необходимо ориентироваться на перечень рекомендованных роутеров на веб-сайте провайдера. Чтоб поглядеть перечень, перейдите в раздел «Оборудование».

Вы сможете заказать устройство у оператора либо приобрести похожую модель у посредника.

Во втором случае выберите пригодные устройства по типу подключения и изучите свойства. Это поможет для вас подобрать роутер с подобными параметрами.

Как поменять скорость инета ростелеком

Какой wifi роутер юзает Ростелеком при настройке сети? Оператор юзает точки доступа, которые обеспечивают наилучший пользовательский опыт исходя из технологии подключения и скорости по тарифу. Производителями устройств являются известные компании – ASUS, TP-Link, D-Link, Netgear, ZTE и остальные.

Комфортно, что wifi роутер провайдера можно взять в аренду либо рассрочку. Планы оплаты за рассрочку различные – от 12 до 24 месяцев. Обратите внимание, что предложения оператора в различных регионах различаются. Непременно указывайте собственный город на официальном веб-сайте провайдера для просмотра перечня рекомендованных точек доступа в вашем регионе.

Какой wifi роутер устанавливает Ростелеком для подключения ETTH

Технология ETTH предугадывает скорость инета до 1 Гбит/с. Из-за способностей сетевого оборудования настоящая скорость меньше, но из всех видов подключения ETTH считается одним из более стремительных.

Для подключения Ростелеком юзает роутеры Sagem F@st 1744 v2.2. Он специально разработан для операторского рынка, это дозволяет оператору удаленно настраивать роутер в случае сбоев в работе. Wifi роутер поддерживает актуальные стандарты беспроводного соединения и сохранности.

Не считая того, Sagem – это ответ на вопросик, какой wifi роутер от Ростелеком лучше для передачи IPTV контента в формате HD на ТВ-приставку. У маршрутизатора есть USB-порт, через него можно подключать 3G/LTE-модемы. Ежели отключился проводной инет, wifi роутер автоматом перейдет в режим раздачи сигнала 3G. Наибольшая скорость Sagem F@st 1744 v2.2 – 150 Мбит/с. Ежели нужна больше, подойдет Sagem Fast 2804 v.7 rev.1.

Его наименее драгоценным аналогом является модель другого производителя – DIR-620/S/G1.

Какой wifi роутер Ростелеком ставит при подключении VDSL

Передача данных по VDSL может достигать 200 Мбит/с. В качестве точки доступа Ростелеком юзает wifi роутер RT-V4L1USBn. Это фирменная модель провайдера, она различается более обычным функционалом, но посреди юзеров считается недостаточно надежной. Для наиболее высококачественного соединения рекомендуется получать оборудование наиболее узнаваемых специализированных торговых марок, к примеру, NETGEAR D6400. Интегрированный модуль беспроводного соединения этого маршрутизатора поддерживает скорость до 1600 Мбит/с.

Он подступает не лишь для дома, но для работы – с помощью 4 портов Ethernet на корпусе устройства, можно сделать рабочую сеть. Также для подключения можно применять роутеры ZyXEL P-871M, PLANET VC200.

Какой wifi роутер Ростелеком нужен для оптоволокна

Для подключения по технологии GPON нужен оптический терминал. Эти устройства специально прошиваются под провайдера, потому брать терминалы у посторониих компаний не рекомендуется. Ростелеком устанавливает оборудование Huawei Echolife HG 8245H. Этот терминал поддерживает стандарты беспроводного соединения 802.11 b/g/n, имеет один USB-порт, эталон передачи данных Gigabit Ethernet, который обеспечивает скорость до 1 Гбит/с.

В неких регионах провайдер юзает двухдиапазонные роутеры компаний ZTE, Sercomm RV6699. Какой wifi роутер вай-фай подступает для Ростелеком по оптоволокну в вашем регионе можно выяснить на веб-сайте компании.


Какой Wi-Fi wifi роутер лучше выбрать для домашнего инета Ростелеком

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

17 июля 2018 года.

Время чтения ~9 мин.

Роутер (маршрутизатор) – это устройство, которое дозволяет подключать к инету различные девайсы, не подсоединяя их к сети через провод. От технических черт этого оборудования зависит скорость инета, стабильность подключения, качество сигнала в различных участках квартиры. В статье рассказываем, на какие свойства оборудования принципиально направить внимание при выборе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: