Как узнать входящие и исходящие звонки теле2

В чем суть:

  • Нельзя звонить.
  • Блокировка звонков в роуминге и за границей.
  • Никто не сумеет дозвониться.
  • Формирование перечня номеров, которые не могу дозвониться.
  • Ограничение связи с определенным оператором.
  • Отключение входящих звонков в роуминге.

Часто таковая функция дополняется переадресацией на пригодный абоненту номер либо же подключается дополнительно. Данная услуга может оказать платной, потому принципиально заблаговременно выяснить, как отключить условную переадресацию вызова.

Функция чрезвычайно комфортна, так как дозволяет абонентам контролировать входящие звонки, перекрыть номера телефонов группами и настраиваться лишь на самых близких.

Можно ограничить определенную группу звонящих либо всех без исключения клиентов.

При этом не придется отключать телефон, и можно расслабленно воспользоваться инетом. Используя функцию можно принимать звонки лишь от близких.

Часто таковая функция дополняется переадресацией на пригодный абоненту номер либо же подключается дополнительно. Данная услуга может оказать платной, потому принципиально заблаговременно выяснить, как отключить условную переадресацию вызова.

Функция чрезвычайно комфортна, так как дозволяет абонентам контролировать входящие звонки, перекрыть номера телефонов группами и настраиваться лишь на самых близких.

Можно ограничить определенную группу звонящих либо всех без исключения клиентов.

При этом не придется отключать телефон, и можно тихо воспользоваться инетом. Используя функцию можно принимать звонки лишь от близких.


Получение детализации в личном кабинете

Чтоб сделать детализацию, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете с неизменным паролем либо временным паролем, приобретенным в Sms.

2. Перейти в раздел «Расходы», прокрутить страничку до самого низа и отыскать пункт «Детализация расходов».

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

3. Дальше для вас предложат 2 варианта — заказать детализацию на e-mail разово либо подписаться на неизменное получение выписки на почту.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

И в том, и в другом случае для вас на электронную почту будет отправлена подробная выписка в формате PDF, при необходимости ее можно распечатать.

Стоит держать в голове, что информация о звонках и заказанных услугах возникает в выписке с задержкой около 4 часов. А еще в выписке не показываются веб-сайты, на которых тратился интернет-трафик.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

В этом же разделе хранятся все заказанные ранее выписки за крайние 6 месяцев.

В мобильном приложении процесс аналогичен — подходящий пункт следует находить в разделе «Расходы», детализацию также присылают на электронную почту.


Детализация чужих звонков

Нередко интересуются, как получить детализацию чужого номера.

Сходу скажем, что в салонах связи это сделать нереально — при обращении сотрудник проверит паспорт и принадлежность sim-карты.

Можно обратиться с чужим номером и нотариальной доверенностью от этого человека, чем нередко пользуются корпоративные клиенты. Воспользоваться сим-картами, оформленными на чужое имя, не рекомендуется, в том числе поэтому что нельзя заказать детализацию и разобраться в расходах.

При заказе через веб-сайт либо приложение юзаются личные данные — нужен пароль либо доступ к чужому телефону, на который приходит временный пароль для входа в личный кабинет.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

Оператор запрещает получение детализации по чужим договорам.


Что такое детализация звонков

Детализация — это выписка оператора с списком всех входящих и исходящих звонков за определенный период. В детализации указываются звонки и Sms, а также выходы в инет и стоимость каждой из операций.

Детализация может пригодиться:

  1. нужно проанализировать расходы — осознать, на какую услугу приходится больше всего трат (возможно, стоит поменять план, ежели для вас не хватает минут либо интернета);
  2. необходимо получить перечень пропущенных вызовов в те моменты, когда телефон был не в сети — как кандидатура сервисам «Кто звонил», «Будь в курсе» и т.п.;
  3. если для вас кажется, что издержки на сотовую связь не соответствуют размеру приобретенных услуг — к примеру, телефоном практически не пользуетесь, а баланс приходится пополнять очень часто;
  4. нужно вспомнить, в какой день вы совершали тот либо другой принципиальный звонок.

Все эти задачки решит детализация — подробная распечатка операций по вашему номеру, с указанием номеров телефонов, времени, даты, длительности и стоимости звонков. Не считая того, в детализации вы увидите:

  1. стоимость интернет-трафика;
  2. списания абонентской платы;
  3. стоимость присоединенных доп услуг;
  4. стоимость СМС/MMS по Рф и за рубежом;
  5. операции пополнения баланса.

Нет ничего лучше для анализа расходов на сотовую связь, чем детализация за месяц.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2


Как разобраться в детализации

Итак, вы заказали выписку и получили ее на e-mail. Поглядим, какие данные показываются в таблицах.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

В шапке указаны личные данные клиента — ФИО и номер телефона.

Дальше идет период детализации — от 1 месяца до 6 крайних месяцев.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

1-ый раздел — платежи и мобильные переводы, тут показываются все поступления на счет.

2-ая таблица — начисления за сервисы и списания абонентской платы, сумма рассчитывается с учетом характеристик тарифного плана и характеристик услуг.

Последующая таблица — расшифровка операций, входящие и исходящие звонки, интернет-сессии, СМС-сообщения. Ежели план пакетный с включенными минутками, тогда исходящие звонки будут отображаться с пометкой БВ — бесплатный вызов.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

Заканчивается детализация сводной таблицей, в которой все расходы сгруппированы по типам:

  1. платная телефония по тарифу;
  2. услуги в поездках по Рф и миру;
  3. бесплатные вызовы и интернет-сессии (в рамках пакетного тарифа);
  4. платный контент по тарифу;
  5. итоговая сумма.

Обратите внимание — в детализации нет текста сообщений либо содержания звонков, лишь их дата, время и продолжительность.

Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

Поделиться:

Запрет вызовов ограничивает отправку сообщений, исходящие и входящие звонки. Услуга актуальна при необходимости контроля расходов, к примеру, при нахождении в роуминге и за границей.


Как получить детализацию на Tele2

Существует 2 метода получения:

  1. заказ в личном кабинете либо приложении «Мой Tele2»;
  2. заказ в салонах связи Tele2.

Итог будет схожим, но получение детализации в салонах не так издавна стало платным — 100 рублей при распечатке 1-го календарного месяца. Разумеется, что лучше издержать 5 минут и заказать бесплатную детализацию, чем ходить в салон и платить за услугу.

Есть некие ограничения по сроку, за который можно получить расшифровку:

  1. при заказе в приложении либо личном кабинете — не наиболее 6 крайних месяцев;
  2. при заказе в салоне — не наиболее 3 лет.

    Как выяснить входящие и исходящие звонки теле2

Рассказываем подробнее, как получить детализацию без помощи других.


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: