Как вернуть ошибочный платеж мегафон

В случае ежели при пополнении счета МегаФон была допущена ошибка, вы сможете вернуть средства средством наполнения заявления на веб-сайте компании. Перед отправкой не забудьте прикрепить копию чека (можно отсканировать либо сделать доброкачественную фотографию). Оператор разглядывает заявку от 1 до 3 дней, а с плодами вы можете ознакомиться через SMS-сообщение.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Ежели на счете у вас недостаточно средств, а платеж еще не вернули, и пополнить баланс не представляется вероятным, воспользуйтесь последующими услугами от МегаФон:

  1. «Обещанный платеж» — вы можете применять связь на протяжении 3-х дней с момента активации сервисы, а позже вернуть задолженность;
  2. «Звонок за счет друга» — Звонок возможен при нулевом балансе, но ваш разговор оплачивает собеседник, стоимость – 3 руб./минута. Для заказа сервисы нужно набрать «000+номер вызываемого абонента»;
  3. «Кредит доверия» — клиенты сети филиала столицы могут употреблять связь в кредит.


Как вернуть валютные средства

Чтобы вернуть ошибочный платеж нужно придерживаться требований оператора и ознакомиться с простыми правилами:

  1. Чтобы подтвердить, что вы провели оплату, непременно сохраните чек платежа, это дозволит для вас вернуть свои средства на счет;
  2. Подобную делему необходимо решать как можно быстрей, так как по истечению 14-ти дней с момента ошибочного платежа операторы уже не сумеют оказать помощь;
  3. Если при наборе номера вы сделали ошибку в воде кода оператора.

    К примеру, для вас нужно было ввести код 925 (МегаФон), но вы неверно набрали МТС – 915.

    Как вернуть ошибочный платеж мегафон

    В этом случае следует обратиться  к оператору, код которого был введен по ошибке (ваши средства ушли к нему, потому и вернуть их может лишь он);

  4. Оператор не осуществит возврат валютных средств в том случае, ежели номер введен неправильно (ошибка в наиболее чем в 3-х цифрах номера, либо больше 4 поменяно местами);
  5. При обращении в кабинет компании от вас будет нужно составить заявление для возврата средств и непременно дополнить его чеком о проведенной оплате.

    При этом не имеет значения, на кого оформлен номер, и паспорт иметь при для себя не обязательно.


Способы возврата

Сейчас у «Мегафона» есть 2 варианта возврата средств при ошибочном платеже:

  1. Специальный сервис переоформления платежей, обратиться к которому можно по бесплатному номеру 88005507095;
  2. Через сотрудника фирменного салона связи «МегаФон».

Рассказываем, в каких вариантах лучше применять 1-ый либо 2-ой метод.

Как вернуть средства по телефону

Ежели вы ненамеренно сделали ошибочный платеж и пополнили не тот номер, можно испытать вернуть средства гулком на бесплатный номер 88005507095.

При этом должны соблюдаться несколько условий:

  1. И ваш личный номер, и неверный номер принадлежат сети «МегаФон» и подключены для физических лиц (не корпоративные номера);
  2. Вы ошиблись не наиболее чем в 2 цифрах;
  3. С момента проведения операции прошло не наиболее 14 дней;
  4. Сумма перечисления составляет не наиболее 3000 рублей.

    Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Ежели все 4 условия соблюдены, обращайтесь по указанному выше номеру. Голосовой ассистент поможет для вас провести переоформление в интерактивном режиме, и скоро средства попадут на ваш баланс.

Ежели же одно из 4 критерий не выполняется — почаще всего бывает, что из-за ошибки в цифрах средства уходят другому оператору — придется прибегнуть ко второму способу.

Возврат средств через консультантов салона связи

Ежели вы сделали очень много ошибок в цифрах либо совсем набрали на автомате иной номер, перечислили очень много средств, обращайтесь с чеком и паспортом в салон «МегаФона».

Консультант выдаст для вас бланк заявления, и вы можете сделать переоформление ошибочного платежа — средства зачислят на ваш счет. Ежели же вы решили вернуть средства наличными либо на свою карту, сообщите о этом консультанту, он выдаст для вас заявление иной формы.

А вот ежели вы выслали средства на номер другого оператора, для вас придется идти в кабинет этого оператора — «Билайн», МТС, Tele2 и др.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Не постоянно понятно, к какому оператору ушли средства. Чтоб узнать это, можно набрать команду *629#. Дальше система предложит для вас ввести номер (тот самый неверный номер с чека), и вы узнаете наименование оператора и регион подключения sim-карты. Опосля этого можно обращаться в кабинет этого оператора с паспортом и чеком о перечислении средств.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон


Билайн, ошибочный платеж

Компания Билайн дает несколько методов решения проблемы:

  1. Вы сможете обратиться в ближний кабинет оператора с чеком о проведенном платеже, где будет нужно написать заявление;
  2. Второй метод – выслать заявление в письменном виде на электронный адресок компании otvet@beeline.ru. К письму приложите скан-копию чека и укажите паспортные данные.


МТС, ошибочный платеж

Для возврата средств следуйте последующим шагам:

  1. Напишите заявление, дополнив его копией документа о оплате;
  2. Заявление передайте оператору, используя факс 8 (495) 766-00-58 либо электронный адресок info@mts.ru.

Деньги возвратиться на счет на протяжении 3-х рабочих дней, опосля проверки подтверждающего документа.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Ошибки при зачислении средств на счет мобильного номера «МегаФон» либо другого оператора не так уж редки, когда вы пополняете баланс через терминал либо банкомат.

В спешке просто надавить всего одну некорректную кнопку, и платеж уйдет на чужой номер.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Отлично, ежели это 100-200 рублей, но еще обиднее в случае пополнения на крупную сумму.

К счастью, у «МегаФона» есть механизм возврата средств при ошибочном платеже.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Разбираемся, что можно сделать, ежели положил средства не на тот номер телефона «МегаФон».


Условия возврата

1-ая отменная новость: при ошибочном платеже (положил средства не на тот номер) есть возможность вернуть свои средства в полном объеме. Но при одном условии: нужно сохранить чек, подтверждающий перевод.

Как вернуть ошибочный платеж мегафон

Таковой чек выдает как терминал, так и банкомат. И даже ежели вы пополняли через сотрудника салона, он также выдаст для вас чек, в котором будет указана сумма перевода и номер зачисления.

При пополнении баланса через мобильные приложения банков событие остается в истории платежей, и для него можно сделать банковский чек. А вот ежели вы не взяли чек в банкомате либо терминале, шансы вернуть средства практически нулевые, ведь факт неверной отправки доказать не получится.


ВИДЕО ПО ТЕМЕ:

Как вернуть ошибочный платеж мегафон